윈 도 우 고장난 LG DVD 멀티의 AS방식은 어떻게 진행되나요?

해당 부품만 갈아 주는거 맞습니다..

저도 알쥐 DVD 멀티 가 부팅이 않되서 가지고 갔더니 렌즈와 그 주변 부속을 갈았다고 하더군요..

그래서 집에 가서 새로 해보라고 했는데..

새로 되기 는요..

전과 똑 같더라고요..

그래서 그냥 전에 사용 하던 벤큐로 계속 사용 하면서 알쥐꺼는 서브용으로 사용 했던 기억이 있네요..

그래서 DVD 롬은 가급적 국산 사용 하지 안 으려고 합니다..

HDD는 크린룸에서만 해체 및 수리가능하기 땜에  바로 바꿔줄 수 밖에 없구요.

ODD는 현장에서 해체 및 불량부분 수리가능 하잖아요. 그래서 수리 해준다는 정책인듯 싶네요.

수리가 불가하다면 모르겠지만 새것으로 교체는 안되는게 맞습니다.

하드디스크와 시디롬을 착각 하시는 듯 합니다. 하디디스크 같은 경우는 엔지니어가 서비스센터에서 수리가 불가능 하기 때문에

1:1 교환해 주는 것이고 시디롬 같은 경우는 서비스센터에서 부품이 있을 경우 수리가 가능합니다.

tv나 냉장고 세탁기 같은 경우도 1:1로 교환해 주는 경우는 없잖아요. 1:1 교환은 같은 고장으로 3~5번일 경우만 가능..인걸로 알고 있습니다. 컴퓨터도 고장이 낮다고 해서 1:1로 안해 주잖아요.

진정하시고 수리 잘 받으시길...

블루레이 아닌이상 DVD라이트는 그냥 하나 사시는게 더 낳을지도 모르겠네요 2만원이면 구입가능하는데 가격이 싸서 AS도 별로라서 성의없는거 같더라구요

차라리 웟분 말처럼 외산을 사면 거긴 대부분 유통만 하는 업체가 많아서 수리 없이 교체로 진행되기도 해서 AS업체가 없는 외산도 많키에 그것도 주의를

다만, 삼성의 경우 재고가 있으면 1:1 교체해 주고 재방문이 어려울 때에는 무료 택배 발송도 해 줍니다.

LG는 바로 되지 않고 꼭 재방문하게 만들더군요. 재고도 잘 없고...

전에 용산 LG 씨디롬 AS갔더니 부픔교체비용이 더드니까 그냥 새거 사라고 하더라구요

(직원태도가 우리는 AS같은거 안합니다 라는 태도로 일관하더군요)

쓰레기통에 버리구 그후로는 절대 lg제품 안삽니다