질문과 답변

하드웨어 lg 서비스 센터 다녀온후 노트북 이상현상

2023.12.24 14:21

이잉이긔 조회:598

안녕하세요 기관에서 전산 담당하고 있는 인원입니다.

 

다름이 아니라 최근 한 사용자가 노트북에 ( lg 노트북 : 15ug 590 / 메모리 : 4gb, m.2 디스크 256 ) 커피물을 왕창 쏟아

 

lg 서비스 센터에 입고 하여 각종 부품 ( 메모리.. 커넥터... 등등등) 을 70만원정도 들여서 교체 하였습니다.

 

문제는 이후 입니다.

 

최근 시간이 없어 확인을 못하고 지난주에 켜봤는데 윈도우 체감 속도가 엄청 느리네요???

 

단순 o/s 문제겠거니 생각을 하고 이미지를 덮어 씌어봤더니 동일하게 느리고 아 그러면  o/s 재설치를 해보자 해서

 

윈도우 재설치 심지어 기존 윈도우11 프로 에서 > 윈도우 10 프로 로  클린설치를 하였는데

 

윈도우에 아무것도 설치되어 있지 않은 기본 이미지가 체감속도가 엄청 느립니다.

 

다시 lg 서비스 센터에 찾아가봤는데 하드웨어적인 문제가 없다며 o/s를 재설치를 해보라네요???

 

재설치를 안해본게 아닌데...

 

다시 복귀를 해서 노트북의 m.2 디스크를 변경해보기로 결정.. 노트북 뒷면을 뜯어 봤더니

 

보드에 연결되어 있는 fan  연결선이 빠져있네요??? 이 문제 인가 해서 다시 연결을 해보았습니다.

 

m.2 교체하고 윈도우 (MediaCreationTool22H2) 프로그램 통해 이미지 만들고 클린설치만 3번정도 그래도 속도가 느립니다.

 

(동일 스펙의 노트북을 비교해봤습니다만 해당 노트북이 현저히 느려집니다.)

 

윈도우 막 설치하고 새폴더 만들기 하거나 엣지로 실행할때 로딩이 걸립니다

 

원인이 무엇일까요?

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