질문과 답변

윈 도 우 0xc0000005 오류 도움이 필요 합니다.

2022.09.12 21:49

마집사 조회:624

안녕하세요? 엊그제 윈도우 사용 중 재부팅을 했는데

 

제목과 같은 오류가 발생되어 도움을 요청 합니다.

 

포맷을 했는데도 재부팅 한 이후에 동일한 문제가 발생이 되는데

 

특이한건 처음엔 오피스류와 넥슨 플러그, 스팀이 되지 않았습니다.

 

포맷 후에는 오피스는 정상작동 되고 넥슨 플러그, 스팀, 팀뷰어가 안되더군요.

 

웹 브라우저는 잘 됩니다.

 

2022-09-12 21 45 02.png

 

위와 같은 메세지가 발생 됩니다.

 

구글링을 해서 찾아봐도 도저히 답이 나오지 않습니다...

 

해당 프로그램을 삭제 후 재설치하면 되긴하지만 그때 뿐입니다...

 

하드웨어 문제일 가능성도 있을까요...?

 

 

안정성 검사쪽에서 보면 오류 모듈 이름이 동일하게 ntdll.dll로 나옵니다.

 

혹시 해결 할 방법이 있을까요?

 

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