질문과 답변

윈 도 우 윈도우 업데이트 후 무한부팅 증상입니다.

2018.06.11 21:42

리을 조회:1427

오늘 노트북PC 윈도우 10 윈도우업데이트 직후 부팅이 되지 않는 증상을 겪고 있습니다.

acer 아스파이어 시리즈의 모델인데.
전원을 켠 직후에 나오는

acer 라는 제조사 로고만 뜬 체로 윈도우가 켜지지 않습니다.

로고가 나오는 화면에서 무한 재부팅을 반복하는 것으로 보입니다.

정상적으로 부팅하는 방법이 없을까요.


만약 윈도우를 재설치해야한다면, 윈도우 정품 CD는 가지고 있습니다만. 백업해두지 못한 중요한 파일들이 많이 남아있습니다.

도와주시면 정말 감사하겠습니다.
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