윈 도 우 윈도우 탐색기 로딩 안됨... 윈도우 고수님들 도와줘요

윈도우 자세히 아시는분 문제 해결 방안 아시면 도와주세요..

제가 아는 부분은 다 쓰려고 하니 글이 조금 길어요..

우선.. 문제점은 잘쓰다가 어느순간  탐색기 로딩을 완료하지 못합니다..

즉 폴더 내의 파일정보를 읽을 때 무한 로딩이 걸립니다.

증상으로는 파일 실행이나 폴더 접근 및 파일 검색도 문제 없이 잘되지만 폴더 및 파일의 섬네일 및 아이콘을 불러오지 못합니다

마우스 우클릭 컨텍스트 메뉴의 파일속성도 불러오지 못하고요, 폴더 옵션 버튼는 비활성화 됩니다.

내 컴퓨터는 드라이브 리스트를(c: d: e:) 전혀 불러오지 못합니다.

그러니까 이걸 뭐라고 설명해야하지?...

새로운 폴더 내의 새로운 파일의 속성 정보를 읽어오지 못하는것 같습니다. 예전에 한번 로딩 되었던 폴더 내의 파일들은 괜찮구요

그럼 원인 분석을 해볼때 ..

1. 탐색기에 탭 프로그램인 클로버를 사용하고 있지만 이 프로그램은 제거 뒤에도 같은 증상을 보이는거로 봐서 이부분은 원인이 아닌것으로 보이고요

2. 구글링 결과 마우스 우클릭, 컨텍스트 메뉴에 문제가 발생시 이럴수 있다는 글을 읽어보았지만 제가 문제 발생하는 시점은 우클릭 없이도 이런 증상이 나타나는것 같아 이부분도 원인은 아닌것 같습니다.

3. 우선 ssd 하드로 사용하고 있습니다만 , 디스크 오류가 아닌 윈도우 탐색기(explorer.exe) 의 문제로 보여집니다.

우선 파일 실행에는 전혀 지장이 없습니다.

외부 탐색기인 flyexplorer를 사용시에는 해당 증상이 일어나지 않습니다.

다만 원래 flyexplorer에 섬네일같은건 안보였으니.. 그부분은 차이 없지만 파일 아이콘 로딩이나 파일속성 접근은 잘 됩니다.

파일 속성 접근도 탐색기 영역이라 잘 안되는 거였네요.. 일부파일만 파일 속성을 볼수 있습니다.

4. 문제 증상이 일어나기 이전에 로딩된 아이콘은 계속 로딩 되는것으로 보아 새로운 정보만 로딩이 안되는것 같습니다. 하단에 첨부한 이미지 보시면 차이를 아실수 있을거에요

의문점..

1. explorer.exe를 프로세스 종료시에도 증상이 차이가 없습니다.

2. 윈도우 재설치 (윈도우 업그레이드를 이용한 재설치) 나 시스템 파일 복구(sfc /scannow)에도 증상은 여전합니다.

포멧은 아니라더라도 윈도우 재설치시 시스템 파일 복구 되었을텐데 차이가 없군요..

3. 증상이 시작되는 원인을 찾을수 없습니다.

우선 부팅 뒤에는 정상 작동하지만 폴더를 클릭하다가 보면 어느순간부터 로딩이 되지 않습니다.

구글링으로 검색해봤지만 저와 비슷한 부분을 찾기 힘드네요

4. 바이러스나 해킹툴의 문제점

처음에 아바스트 쓰다가 윈도우8에서 부팅오류 문제로 지우고 마소꺼 쓰고 있는데 검사시에 문제점은 보이지 않네요

우선... 제가 바라는점은 어디서 이 문제를 접근하면 좋을까요?..

포멧 말고 다른 방법이었으면 합니다 ㅠㅠ..

시스템 설정해놓은게 많아서 다시 깔기 두렵네요.. 윈도우 재설치는 괜찮지만 그건 효과 없었구요

사진 몇장 참고로 올립니다.