질문과 답변

하드웨어 WD Elements 14TB인식불가 문제좀..

2022.08.08 02:07

투야당 조회:1094

 

 

몇일전에 11번가아마존에서 백업용으로 WD Elements 14TB를 구매후 어제 하드디스크에있는 파일을 다 이동해놨는데

오늘 갑자기 인식이 안되네요

장치관리자에서는 인식이 되어있으나 디스크관리 들어가면 "알수없음 초기화안됨"이라고 되어있고 초기화를 해보면"장치 하드웨어 오류로인해 요청이 실패했습니다."라는 팝업창이 나오네요.

다른컴에 해봐도 위와같은 증상이나오고 usb 포트를 바꿔도 증상은 동일합니다.

해결방법좀 알려주세요..ㅜㅜ

만약외장하드 고장이라면11번가 아마존에서 구입한건as같은건 어떻게해야되는건가요? 산지 2주정도 되었어요

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