소프트웨어 hwp 파일 pdf 변환 관련

한글 문서에서 폰트로 구글에서 만든 Noto Sans KR Regular를 사용해 문서 작성 후 한글 프로그램에 있는 PDF 생성 기능으로 PDF 문서를 만드니 한글이 깨져서 나옵니다. MS워드에서는 Noto Sans KR Regular를 사용해 문서 작성 후 PDF 문서 만들었을 때 한글이 깨지지 않습니다.

이 문제를 한글측에 문의하니 아래와 같은 답변을 받았습니다.

안녕하세요. 한글과컴퓨터 입니다.

당사제품 이용에 감사 말씀 드립니다.

죄송합니다만 고객님께서 문의주신 폰트는 한글 제공폰트가 아닌 외부글꼴폰트인것으로 확인되며 한글 문서내 PDF 변환사용되는 한PDF 드라이버는 한글문서 내 자체 제공글꼴에 대한 변환 진행을 위해 제공되는 드라이버입니다 따라서 한글 내 제공되는 글꼴이 아닌 외부글꼴에 대한 변환 문제에 대한 부분은 설정을 통한 해결이 불가합니다

항상 행복한 일만 가득하시길 바랍니다.

고맙습니다.

한글 자체 폰트를 사용하지 않으면 한글이 깨진다는 말인데, 그러면 흔글 프로그램을 이용 한글 자체 폰트가 아닌 다른 폰트를 사용해도 한글이 깨지지 않도록 pdf 문서를 만들려면 어떻게 하면 되는지요?

제가 알기로는 PDF 파일은 자체에 해당 문서에 쓰인 폰트 정보가 들어있어 어디서 열어보더라도 똑같은 문서를 볼 수 있다고 알고 있었는데 그게 아닌가봅니다.