윈도우 / MS Windows 11은 어디에서 잘못된 걸까요?

Windows 11은 어디에서 잘못된 걸까요? Windows 10 사용자들이 멈칫하거나 이탈하고 있습니다. 따라서 Microsoft는 이 명백한 문제를 해결해야 합니다.

Microsoft, AI 집착을 버리세요. 많은 사람들이 그렇게 말하고 있으니, 귀 기울여 우선순위를 재조정하세요.

Windows 11은 최근 매우 험난한 길을 걸어왔습니다. Microsoft의 최신 운영 체제는 출시 초기부터 여러 가지 이유로 순탄치 않았습니다. "Windows 10과 크게 다르지 않은데 버그가 더 많다", "제가 좋아하는 기능이 빠졌다", "인터페이스에서 이 부분이 Windows 10보다 느리다" 등의 불평이 있을 수 있습니다. 또는 "Microsoft, 제 얼굴에 광고 좀 그만 들이대세요" (물론 Windows 10에서도 이런 일이 있지만, Windows 10만큼 심하지는 않습니다)와 같은 불평도 있습니다.

하지만 마이크로소프트는 최근 윈도우 11에 대한 부정적인 여론이 폭발적으로 확산되면서 그 기쁨을 모두 잃은 듯합니다(특히 한 고위 임원은 확실히 그랬던 것 같습니다). 이러한 격렬한 증오의 폭발은 (물론 만연한 감정은 아니지만) 한 가지 문제로 귀결됩니다. 바로 AI입니다.

마이크로소프트는 최근 윈도우 11의 몇 가지 중요한 신기능을 공개했는데, 그중에서도 AI와 소위 AI 에이전트를 중심으로 한 핵심 기능들이 많이 소개되었습니다. 마이크로소프트는 윈도우 11이 이제 '에이전트 OS로 진화하고 있다'고까지 언급하며 큰 반발을 불러일으켰습니다. 사람들은 "사람들이 이런 걸 원하지 않는다"며, 마이크로소프트는 출시 4년이 지났지만 여전히 불안정한 윈도우 11의 핵심 기능들을 개선해야 한다고 주장했습니다.

AI를 활용한 이번 새로운 시도는 Windows 10 지원 종료 한 달 후인 11월 초에 이루어졌기 때문에 우연의 일치일 리가 없습니다. 당시에는 지원 대상에서 제외된 PC에 첫 번째 업데이트가 제공되지 않았습니다. 아마도 Windows 11의 눈부신 미래를 과시하며 일부 Windows 10 사용자(보안에 대한 우려로 업데이트가 부족했던 사용자)의 업그레이드를 독려하려는 의도였을 것입니다. 하지만 이 계획은 오히려 역효과를 낳았습니다.

Windows 10으로 업그레이드하려는 사람들은 결국 Windows 11로 업그레이드하면 얻을 수 있는 여러 가지 기능에 감탄하지 않았습니다. 네, 그들은 아마도 놀랐을 것입니다. 사실입니다. AI의 잠재력 때문이 아니라, 화려한 AI 장식에 신경 쓰기 전에 Microsoft가 Windows 11의 기본 기능을 먼저 개선해야 한다는 격렬한 불만 때문이었습니다.

이는 Windows 11의 다양한 단점(일부는 처음에 언급했듯이)을 지적하고 어색한 질문들을 제기하는 결과를 낳았습니다. 예를 들어, 파일 탐색기 (바탕화면의 기본 폴더)가 Windows 10에 비해 왜 이렇게 느린가요?

일부 게시물에서 이처럼 분노가 고조되는 모습을 보고 Windows 11 업그레이드에 대해 아직 결정을 내리지 못한 일부 시청자들은 불쾌감을 느꼈을 것입니다. 그렇다면 Dell이 강조하듯이 사람들이 Windows 10을 고수하거나, Zorin OS가 주장하듯이 Linux로 눈을 돌려 Microsoft 생태계에서 완전히 벗어나는 것도 당연한 일입니다.