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윈도우 / MS 일부 AMD PC, 윈도우 업데이트시 부팅 불가…해결책은?

2021.05.13 15:17

농심신난년 조회:4312 추천:3

일부 AMD 라이젠 시스템에서 최신 윈도우 업데이트 이후 시스템을 부팅할 수 없는 문제가 발생하고 있어 사용자들의 주의가 요구된다.

독일 컴퓨터베이스(ComputerBase)를 비롯한 해외 매체에 따르면, 4월 28일 이후 윈도우 업데이트를 통해 'AMD SCSIAdapter' 드라이버 9.3.0.221 버전이 자동 설치되면서 스토리지 관리 드라이버를 덮어씀에 따라 일부 AMD 라이젠 시스템에서 부팅이 안 되는 현상이 발생하고 있다.

한 해외 유저는 "어제 윈도우 업데이트가 AMD SCSIAdapter 9.3.0.221 드라이버를 자동으로 설치한 이후, 부팅에 계속 실패했다"며 "윈도우 복구 환경(WinRE)으로 들어가 자동 복구를 진행한 뒤에야 부팅이 가능했다"고 전했다.

 

해당 문제는 기가바이트 X570 메인보드와 M.2 NVMe SSD 등을 사용한 PC에서 주로 보고되고 있으며, 이에 해당하는 PC를 사용하고 있다면 PC 종료나 재부팅 전 AMD SCSIAdapter 9.3.0.221 드라이버가 설치되었는지 확인할 필요가 있다.

 

윈도우 업데이트 과정에서 드라이버가 자동으로 설치되는 것을 막고 싶다면 '설정'의 '시스템' 항목에서 '고급 시스템 설정'으로 들어가 '하드웨어'의 '장치 설치 설정'에서 '아니오'를 선택한다.

드라이버가 이미 다운로드되었고 윈도우 OS가 재부팅을 요구하는 경우에는 '장치 관리자'로 들어가 '저장소 컨트롤러'를 선택한 다음 '드라이버' 카테고리에서 '드라이버 롤백' 버튼을 눌러준다. 드라이버가 이미 다운로드 되어 재부팅 시 부팅이 제대로 이뤄지지 않는다면 윈도우 복구 USB를 연결한 다음 자동 복구를 진행한다.

업계 관계자 A는 "드라이버가 하드웨어 ID에 설치되는 과정에서 일부 PC의 경우 드라이버가 잘못된 위치에 배치되어 문제가 생긴 것 같다"며 "안정적인 시스템을 위해서는 중요하지 않은 윈도우 10 드라이버 업데이트는 잠시 미뤄두는 것이 좋다"고 말했다39028_85474_4342.png

 

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