질문과 답변

윈 도 우 윈도우 설치불가

2023.08.17 17:16

글목 조회:725

안녕하세요!

 

먼저 제 컴퓨터 사양은 삼성데스크탑입니다.

Model : DB400T3A

CPU: i5-4590

Memory : 2 x 8GB

HDD : intel SSD 240GB

키보드는 유선이며 마우스는 무선입니다.

 

그동안 윈도우 10을 설치하여 잘 스고 있었으나 지난 7월 윈도우 정기업데이트가 끝나고 재부팅하던 중 시스템이 93%즈음에서 멈춘 후

움직임이 없었습니다.

해서 몇번의 시도 후 결국 시스템복구로 살린 후 업데이트를 끄고 있었지만 이게 얼마전 다시 업데이트가 되며 똑같은 부팅불가현상이 생겼습니다.

이번엔 복구도 되지않아 결국 트루이미지로 백업해 두었던 윈도우로 다시 설치를 했습니다.

그러던 중 시간이 되어 7월달 업데이트된 MSDN버전 윈도우 10을 다운받아 설치를 해 보았으나 설치 초기 장치설정이 지난다음 재부팅 된 후 몇초 지나면 시스템이 멈추어버려 설치를 할 수가 없습니다.

 

마침 5월달 업데이트된 MSDN버전으로 설치를 하니 정상적으로 설치가 됩니다.

그리고 7월 업데이트는 실패했었지만 이번 8월 업데이트는 무사히 됩니다.

하지만 8월달 업데이트된 MSDN버전으로 다시 설치를 시도 해보아도 똑같이 장치설정화면 후 재부팅되면서 시스템은 멈추어 버리고 다시 진행이되지 않습니다.

해서 제 생각으로 7월달 업데이트 이후 이런 현상이 생긴듯 한데 설치시 어떤 시도를 해 볼 수 있을지 도움을 부탁드립니다.

 

중복되는 말이지만 5월 MSDN버전으로 설치를 한 후 업데이트를 하면 되지만 7월 이후의 MSDN버전으로는 윈도우를 정상적으로 설치를 할 수가 없습니다.

윈도우 11도 시도를 해 보았지만 같은 형상이 발생하며 설치 중 혹시나 해서 키보드를 제외한 모든 USB는 제거한 후에도 해보았습니다.

작은 팁이라도 제가 해 볼 수 있는 부분이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

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