질문과 답변
윈 도 우 윈도우11 업데이트 후 장치 및 프린터 열리지 않습니다..
2022.08.23 12:59
윈도우10 --> 윈도우 11 업데이트 적용하면서 제어판 -> 장치 및 프린터 선택을 하면 창이 꺼지는 현상이 있습니다..
혹시 이런 증상 겪어 보신분들 있으십니까???
처음 보는 증상이라 해결할 수 있는 방법이 없는거 같네요..
댓글 [4]
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내꼬 2022.08.23 13:44 -
zerojiddu 2022.08.23 16:01 1. 이벤트로그 뷰어 열어서 경고,오류가 어떻게 떴는지 확인해보세요.
2. 윈도우는 시스템 진단 보고서 란걸 풀 진단해서 보여주는 기능이 있어요.
그기서도 어떤 에러가 있는지 보구요.
(구글에 How to run Windows System Diagnostics Report 치시면 실행방법이 나와요)
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DarknessAngel 2022.08.23 18:41
업글 설치하면 뭔가 이상한 경우 많으니 클린 설치해보세요
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시원한보리차한잔 2022.08.25 13:00
전 윈도우 11과 프린터기 통신오류 떠서 별짓 다했는데 결국 포맷해서 클린 설치로..
다른 놋북에 연결해보니 잘되던 프린터기가 본체랑 연결하면 통신오류가 떠서 생고생했네요
순정윈도우/튜닝윈도우 등 만든이에 따라 재각각 이므로 세부적인 정보가 있어야 합니다.
순정10 -> 순정11로 업데이트 하였다 하더라도 기존에 최적화 프로그램을 이용했는지, Admin 계정을 이용했는지에 따라
오류가 다양합니다.
순정10->순정11이라면 MS 전화 하시는게 좋겠습니다.
완성도 있는 OS가 아니라서 지금과 같은 오류는 찾아봐도 없군요
sfc /scannow 돌려 보세요.