하드웨어 알수없는 usb장치(장치 설명자 요청 실패)
2013.12.22 17:20
5년된 컴퓨터를 사용하다가 새로 컴퓨터를 장만 했습니다.
그런데 외장 DVD LightScribe를 이상없이 사용하다가 새 PC 에 연결하니
장치관리자에 "알수없는 usb장치(장치 설명자 요청 실패)
" 로
인식을 하지 못하네요
다른DVD 가 장착돼 있지만 LightScribe 때문에 사용 했으면 하는데 방법이 없을지요
검색을 해봤지만 USB 전원 관련 글이 있기에 해봤는데 소용이 없구요
구형
MSI P35 NEO2
Q9300
W8.1
새 PC
ASLOCK B85M Pro
i5 4670
Ram 8G
W8.1
댓글 [5]
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타잔친구 2013.12.22 17:41
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낙엽 2013.12.22 17:53
답변 감사합니다.
LightScribe 드라이버는 DVD 구울때 필요한 것이니까 DVD 인식하고는 상관없지 않나요?
구형PC 에서는 W8.1 상에서 이상없이 자동인식 했으니까 드라이버 문제는 아니라고 생각 되는데요
그리고 W8 , W7 에서도 확인 해 봤습니다.
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DarknessAngel 2013.12.22 17:56
어이쿠 저렇게 나오면 주로 케이블 문제던데, 다른컴에서는 정상인지?
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낙엽 2013.12.22 20:04
예 구형 PC 에서 이상없이 인식돼고 사용중 이었습니다.
관심 감사합니다.
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당근농사 2013.12.22 22:46
저와 같은보드 같은 증상이시군요.
참고로 저는 마우스만 인식하고 마우스외에, 모든 usb외부장치가 인식오류로 인식이 안됩니다. -_-;;;
모든 방법을 다 사용해봤지만, 결과는 안되기에 월욜날 바로 a/s보내기로 하였습니다.
그리고 저와 같은보드 같은 증상이시기에 다른 문제점도 있는대 혹시 확인해보세요. 다른 증상은 하드웨어 정보보는 프로그램(cpu-z hwmonitor같은)켜놓으시고, 게임이나 큰 프로그램 돌려보세요. 그러면 cpu클럭이 미친듯이 올라가고, 온도가 100도이상으로 측정이 되면서 측정프로그램들이 먹통이 되버립니다. -_-;;; 보드 센서쪽에도 문제가 있는것같네요...
아무튼 월욜날 바로 a/s보내세요...
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드라이버 설치를 하셨나요?
해당되는 라이트스크리이브 기능의 DVD/RW의 기종으로 홈페이지에서 다운을 받으시고 설치를 해보세요.
보통 외장 DVD R/W은 자동인식 되기는 하는데
라이트 스크라이브는 따로 드라이버나 그 기능을 위한 프로그램 설치를 해줘야만 합니다.