질문과 답변

윈 도 우 동영상 실행시 소리가 안나옵니다.

2019.07.14 19:37

bulpae 조회:428

 

안녕하세요. 윈포회원님!

라이젠5 2400g 시스템에 lguhdtv 55sm9600knb모델로 hdmi2.0 연결해서 동영상 실행하면 소리가 안나옵니다.
hdmi2.0 케이블 문제인가 해서 다른케이블로 바꿔봤는데 마찬가지네요.
팟플레이어로 파일열기하면 영상은 제대로 나오는데 소리는 안남니다(처음 실행시 소리가 나오다가 2초정도 끈키고 다시 잘나옵니다).
팟플레이어 설정에 플루이드 모션기능 코덱설정을 해주나 안해주나 상관없이 소리가 안나오는것 마찬가지네요. 
그래서 팟플 소리부분에 자동권장 또는 LGTV - AMD High Definition Audio Device부분으로  클릭해주면 소리가 나오는데

다음에 다시 동영상을 불러와서 실행해보면 소리가 안남니다.
동영상플레이어 문제인줄 알고 다른플레이어로 테스트 해봤는데 똑같습니다.
음악파일 같은경우는 처음에 실행시 소리가 나오다가 끈키고 좀있다가 다시 나옵니다.
hdmi케이블을 2.1버전으로 바꿔줘야 하나요?

티비전용으로 케이블티비 시청시 사운드 정상 출력 잘됩니다.

5월달까지는 이상없이 소리가 잘나왔습니다.
윈도10 1903버전이 라이젠 씨피유에 최적화 되었다고 해서 설치해봤는데 소리가 안남니다.
그래서 1809버전으로 내려갔는데도 마찬가지네요.
사운드카드는 온보드 리얼텍 ALC1220 입니다.
자료실에 있는 8750_FF00_PG473_Win10_RS4_WHQL 리얼텍 사운드카드 드라이버를 설치해봤습니다.
소리 - 재생 - 리얼텍을 기본장치로 해줬는데도 안돼서 리얼텍 드라이버를 삭제했습니다.  
기존에 윈도10 1903이나 1809버전 설치후 사운드카드 드라이버는 설치안하고 기본으로도 사용해봤는데 똑같네요.

지금은 LGTV - AMD High Definition Audio Device 기본장치로 되어있습니다.

amd 그래픽칩셋 드라이버 설치해주면 오디오 소리부분은 hdmi 자동으로 영상과 음성출력 되나봅니다.
노트북에 사용했던  로지텍 z205 스피커을 컴에 연결했더니 사운드 출력 정상적으로 소리가 잘나옵니다.
오디오쪽 hdmi케이블이 문제인지 윈도10이 문제인지 모르겠네요.
혹시 저와같은 증상 겪어보시분 없으신가요?

조언 부탁드립니다.

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