질문과 답변
소프트웨어 부팅할 때마다 알약에서 랜섬웨어 관련 메시지가 뜹니다.
2023.10.29 09:36
부팅할 때마다 알약에서 랜섬웨어 관련 메시지가 뜹니다.
C7xUJAM5zl 로 검색해봐도 아무런 정보가 뜨지 않구요.
신고하기를 눌렀는데도, 다음 부팅 때 똑같이 메시지가 뜹니다.
랜섬웨어 관련 메시지를 꺼야 하려나요?
답변 주시는 분께 미리 감사인사 드립니다. 꾸벅!^^
댓글 [2]
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Anonymous™ 2023.10.29 13:30
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DarknessAngel 2023.10.29 18:12
요즘 파일 안 쓰는 타입 늘었습니다
이미지등으로 위장해서 전송받은후 디코딩해서 램에 올혀서 일회성으로 씁니다
보통 다운로더를 통해 작동하니 저넘이 문제가 아니라 다운로더를 못 찾으면 다른걸 받을 수 도 있고, 계속 저럴꺼란겁니다
사전 조치
알약 랜섬웨어 차단 알림 메시지가 뜨는 경우 우선 '신고하기' 버튼을 눌러서는 안 된다.
버튼을 누름으로써 추가적으로 PC가 정지되는 등의 문제가 발생할 수 있기 때문이다.
창을 띄운 채로 두고 알약 프로그램 설정으로 들어간다.
[프로그램 환경 설정]에 들어간 후 [검사] 탭에서 [실시간 감시] 등 모든 감시 프로그램을 "OFF" 상태로 전환한다.
그리고 [기타 설정] 탭에서 [윈도 시작 시 자동 실행] 메뉴도 비활성화해두어야 한다.
랜섬웨어 탐지창 오류 대응툴
https://cdn1.estsecurity.com/troubleshooting/ALYacPublicTroubleshooter.exe?v=1698553538080
OS플랫폼
Windows7 이상
대상 버전
08/30 화요일 11:30 ~ 14:00 기간 내, 알약 공개용 v2.5.8.617 업데이트 후 v2.5.8.604 롤백된 일부 환경
현상
엑셀, 워드 등 응용프로그램 실행시 랜섬웨어 차단 알림창 노출
대응툴 사용방법
1. 다운로드한 다음 실행시키면 PC 먹통 증상이 해결된다.