소프트웨어 오피스 2019 업데이트가 안 되는 이유가 뭘까요?
2019.11.07 14:21
제 컴에서만 유독 오피스 2016/2019가 업데이트가 안 되네요.
여러 배포본 오피스2016/2019를 다년간 설치해 봤고, 심지어 얼마 전에는 SSD를 바꿔야 하는 사태가 생겨 윈도를 새로 설치하고 오피스를 설치했는데 설치는 잘 되지만 업데이트가 안 되고 있습니다.
오피스에서 업데이트 확인을 누르면 항상 최신 버전이라고만 뜨네요.
더 황당한 건 같은 배포본을 다른 PC에 설치했을 때는 업데이트가 되더군요.
도대체 뭐가 문제일까요?
윈도 업데이트에서 'Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기'도 켜진 상태입니다.
현재 설치된 오피스 버전은 1904(빌드 11601.20204 간편 실행)으로 나오네요.
댓글 [4]
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일수불퇴 2019.11.07 16:06
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큰돌 2019.11.08 16:24
방화벽을 꺼도 안 되네요.
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DarknessAngel 2019.11.07 22:25
볼름 라이센스라면 윈도랑 같이 뜨는게 아니라 자체 업데이터가 있어서 알아서 받아옵니다
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큰돌 2019.11.08 16:53
- 제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거로 이동합니다.
-
컴퓨터에 설치된 Microsoft Office 버전을 찾아서 선택합니다. 위의 표시줄에서 변경을 클릭합니다.
-
빠른 복구 > 복구를 선택합니다. 그래도 해결되지 않는 경우 단계를 다시 수행하지만, 대신 온라인 복구를 선택합니다.
이 방식으로 복구를 진행하니 업데이트까지 되네요.
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오피스365 사용자 입니다. 집과 사무실 등 여러 곳에서 오피스365를 사용하고 업데이트시 문제가 없었는데 유독 업데이트가 안되는 컴퓨터가 하나 있었습니다. ms에 원격지원을 받았는데, 그 때마다 방화벽을 풀고 업데이트 하여 주더군요. 모든 업데이트가 문제가 없었으나 유독 오피스만 방화벽을 풀지 않으면 업데이트가 안되더군요.
참고하시라고 글 적습니다.