알약 자가보호 기능이 꺼져 있고, V3 Lite 제품인증 실패오류가 발생 합니다.

몇일전부터 인터넷이 느려져 바이러스 체크를 했더니 BHO 백도어가 1개 있더군요. 그래서 치료를 했습니다. 엘지텔레콤 알약 프리미엄을 사용하고 있었는데 일반 알약과 차이가 있는지 아무 반응 없었는데 일반알약 1.4로 옮기자마자 바로 1개 체크를 하네요. 추가기능에서 차이가 있고 일반알약이랑 같은 제품이라고 해서 사용했는데 검출결과를 보면 차이가 있는듯....

사설이 길었는데 문제는 위에 화면과 같이 알약의 경우 자가 보호 기능이 선택할수도 없도록 완전히 꺼져 있습니다. 다른 기능이나 옵션은 아무 문제가 없습니다. 프로그램을 지우고 재부팅후 재설치 해보아도 마찬가지 입니다. 분명 기존 버전에서 사용했던 기억이 있는데 언제인지도 모르게 현재는 꺼져 있습니다. 그래서 이번 기회에 V3로 갈아타려 설치를 했지만 보시다시피 설치후 저런 메세지가 나오고 실행이 되지만 모든 기능이 죽어 있습니다. 역시 지우고 재설치 했지만 마찬가지 입니다.

포에버 인증으로 그런줄 알고 제거했지만 마찬가지네요. 해당사에 문의를 했지만 원론적인 얘기나 이미 해본 해결책만 나열하네요. 혹시 저와 같은 문제나 해결방법을 아시는분 계시면 도움 부탁드립니다.