윈 도 우 윈도우 라이브 메일에서 열기가 안됩니다.

기존에 윈도7 프로페셔널에서 라이브 메일을 사용하고 있었는데

프로그램 실행 후 열기 메뉴가 활성화가 안 되어있습니다.

메일 파일을 더블클릭하여 바로 열기를 해봐도 읽혀지지 않습니다.

원인은 ai 라 생각하고 있습니다.

프로페셔널에는 게임 기능이 없는데 프로그램 추가로 게임을 추가할 수 있습니다.

하지만 ai의 인증과 포레버를 적용하고 나면 게임 기능이 비활성화가 됩니다.

라이브 메일도 비슷한 원인으로 열기 기능이 안되는 것 같습니다.

게임은 다시 활성화를 해주면 복구되지만 라이브 메일은 어찌할 지 모르겠습니다.

프로그램 추가/삭제에서 윈도 라이브를 제거하려해도 먹히지 않습니다.

라이브 메일을 다시 다운받아 재설치려해도 이미 설치 되어있다면서 재설치/복구/제거 모두 안됩니다.

고수님들 해결방법을 알려주세요^^

[현재 문제가 되는 모습입니다.]