질문과 답변

윈 도 우 바탕화면 및 작업표시줄 클릭 불가 상태

2010.09.06 21:12

프롬 조회:14881

안녕하세요. 최근 사용중인 PC에 문제가 생겨서 해결방법을 찾고 있는 중입니다.


증상은 아래와 같습니다.


1. 작업 표시줄 클릭 안됨

    이때 바탕화면은 클릭 잘됨.

    윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창은 클릭이 안됨. 예를 들어 윈도우 탐색기를 

    실행시켜두고 윈도우 탐색기를 선택하기 위해 클릭 할 경우 윈도우 탐색기 선택이 되지 않고 비활성화 됨


2. 바탕화면 클릭 안됨

    이때 작업표시줄은 클릭 잘됨.

    1.번때와는 반대로 윈도우 탐색기 등과 같이 창 형태로 실행되고 있는 프로그램의 창이 클릭 됨. 하지만

    바탕화면에 있는 아이콘 클릭이 되지 않으며, 마우스 drag 도 되지 않음



위의 1번, 2번의 증상이 랜덤하게 나타납니다. 위와 같은 증상이 나타났을 때 ctrl + alt + del 을 통해 윈도우를 나갔다가 "취소"후 돌아오면 정상동작을 합니다. 하지만 랜덤한 시간 뒤에 다시 위의 1번, 2번의 증상이 나타납니다.


최초 VISTA를 사용 중 발생한 현상이며 현재 7에서도 발생하고 있습니다.


제가 해봤던 조치는 아래와 같은 순서대로 해보았습니다.


1. VISTA 포맷 후 7 설치

  --> 증상 해결 안됨

2. 그래픽 카드 드라이버 최신버젼으로 업데이트

  --> 증상 해결 안됨

3. V3를 통한 바이러스 검사

  --> 바이러스 없음

4. 그래픽 카드 분리/청소 후 재조립

  --> 증상 해결 안됨

5. 카스퍼스키를 통한 바이러스 검사

  --> 바이러스 없음

6. mbr 삭제를 위해 XP 설치 후 재 포맷 및 7 설치

  --> 증상 해결 안됨


위와 같은 조치에도 불구하고 증상이 해결되지 않았습니다. 인터넷 검색을 해보아도 저와 같은

증상을 보인 경우를 찾지 못하였습니다.


부디 해결책 혹은 실마리를 찾아 주시기 바랍니다. 부탁드립니다.


감사합니다.

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