질문과 답변
윈 도 우 노트북 전원 끄기하면 먹통되고 리부팅 누르면 전원꺼지는 증상
2020.06.12 10:04
2012년 구매한 삼성 노트북 NT550p5c s85L 제품입니다.
원래 윈도우 8.1 용으로 나온제품인데 윈도우 7 사용하다가 2년전인가 윈10으로 재설치해서 사용했습니다.
아무 이상없이 잘 사용하다가 작년초인가 저작년인가 윈도우 pe 만들기에 한참 열올릴때
이 노트북을 사용해서 셋팅하고 부팅시켜보고 했었습니다.
그러다가 어느순간 노트북 전원 끌려고 종료버튼 클릭하면 화면은 꺼지는데 전원이 계속 켜져있습니다. 대기모드처럼
그리고 전원을 끌려면 다시 시작을 누르면 리부팅이 안되고 그냥 꺼지네요.
그때 포맷하고 윈도우 재설치 해봐도 같은 증상이 발생되구요
이미지 떠놓은걸로 재설치해서 그렇게되고 그동안 검색해서 오만거 다해봐도 아직 해결안되고 있습니다.
혹시 메인보드 문제일까요?
검색해보셨다면 전원버튼 동작이 이상하게 설정된건 아닌지 확인은 해보셨을거 같고,
그런문제라면 대개 "빠른시작"기능이 트러블이 생긴겁니다.
안되는건 그냥 안되는걸로 보이므로, 빠른시작 기능을 끄고 사용해보세요.
그리고 최대절전모드든 일반종료든
화면만 꺼버리고 종료중인 경우가 있더군요.
윈7까지만해도 화면은 계속 보여주면서 정말 끌때만 화면이 꺼졌는데
윈8부터 왠지 화면은 블랙아웃 해버리고 백그라운드로 종료하거나 최대절전 들어가는 경우가 있더군요.
버그인지 설계를 이상하게 한건지...
한 5분정도까지 그랬던적도 있었던거 같습니다.
그러므로 5~10분정도 기다려보시고
그래도 전원이 안꺼지면 정말 이상이 있는거고,
전원이 그 안에 꺼진다면 그냥 그러려니 하시는 수밖엔 없을듯 합니다.
사실 5분이 최악이고, 대개는 1~2분내에 꺼짐.
단, 업데이트를 구성하는 경우는 거의 걱정 안해도 됩니다.
그걸 블랙아웃 시키는 경우는 없어요.(그걸 그러면 미친짓이죠.)