질문과 답변

윈 도 우 MSN계정 로그인 하려고 하면 보안코드 받아서 입력하라는데요

2020.01.02 23:01

cheoluk1105 조회:421

마이크로소프트 스토어에서 무료 프로그램 다운 받을려고 로그인 할려고 하면 아이디 입력하고 로그인하면 본인확인을 위해 메일로 보안코드를 보냈으니 확인 후 입력하라고 하는데 모든 경로를 통해 로그인만하면 보안코드 받은거 입력하라고만 나오네요 계정은 아이디@msn.co.kr인데 이런 경우 발상하신 분 있으시나요?
마이크로소프트 고객센터에 전화도 해보았는데 음성사서함 형식으로 진행되고 계정관련은 온라인만 가능하다고 해서 온라인 채팅 상담할려고 하면 또 로그인하라고 하고 로그인하면 보안코드 넣으라고 하고 계속 무한루프만 하고 있네요 도움 부탁드립니다
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