질문과 답변
하드웨어 HDD 관련 문의 드립니다.*^^*
2012.04.17 17:23
안녕하세요 윈포 회원님들..^^
한가지 궁금한 사항이 있어 글 남깁니다.
지금까지 여러대의 하드를 사용중인데 제 경우엔 유독 웨스턴디지털(WD)하드만 뻑이 잘나네요.ㅜㅜ.
이번에도 자료보관용으로 사용하던 1.5테라 하드가 사용중에 갑자기 인식이 안되더군요.
그래서 WD의 로우포맷툴로 로우포맷을 하려고해도 중간에 튕겨져 나오고 어찌어찌하다
그냥 포맷까지는 했지만 여전히 인식이 안됩니다.
그래서 A/S를 하려고 하드에 붙혀져있는 A/S태그의 ESYS 에 전화를 수십번해도 연결이 안됩니다.
또 명정보라던가 기타 관련업체도 연락이 안되구요..
웨스턴 디지털 하드는 대체 어떻게 A/S 받아야 하나요?
자료 날라간것도 속터지는데 전화도 안받네요..ㅠㅠ
WD 하드 A/S 어떻게해야 받을 수 있는지 알려주세요..
네비* 검색은 했지만 그래도 좀더 전문적인 윈포 회원님들께 여쭈어 봅니다.~~
모델명은 WD15EARS 1.5TB 짜리 입니다.
댓글 [3]
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전 수입사가 없어지고 1년이 넘고, 단종된 제품이라 명정보에 죽어라 전화 해서 일단 RMA 되는지 확인 하고
택배로 보내 대략 1달 3주 정도 걸려서 받았어요(물론 단종된 모델 사용중이였으니 상위 버젼으로 받았고요)
일단 업체랑 통화를 해보셔야 할듯