질문과 답변

윈 도 우 윈도우7 정품인증 되어 있는데 윈도우10 업그레이드할 때 인증번호를 넣으라...

2021.07.29 19:21

stay8 조회:795

 

제가 알기론 이 컴퓨터가 메인보드 귀속된 윈도우 정품을 가지고 있다고 알고 있거든요 (쓰던 컴퓨터를 받았습니다..준 사람은 컴맹..)

(본체에 시리얼 넘버도 있습니다..)

 

윈도우7에서 윈도우10으로 업그레이드 하려고 하는데, 정품인증이 안되어 있다고 키를 넣으라고 뜨는데, 본체에 있는 시리얼 넘버를 넣어도, 번호가 안맞다고 뜨면서 인증이 안되네요. 검색 해 보니 정품인증 되어 있고 메인보드 귀속이면 제품키가 없음을 누르면 된다고 하던데, 제품키가 없음도 안뜨고요..ㅠ

 

제가 뭔갈 잘못알고 있는걸까요 뭔가 문제가 있는걸까요

 

 

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