소프트웨어 anydesk 권한에 대한 질문.

지인분 pc . anydesk 로 원격지원 해 봤는데 생각보다 권한이 많이 막혀 있었습니다.

제어판에서 프로그램 제거도 안 되고

장치관리자에서 장치들을 더블클릭해서 보려고해도 막혀있고

이미지 백업프로그램으로 백업작업 하는데도 제가 클릭할 수 없는 상태로 되더군요.

혹시나해서 anydesk 실행파일을 관리자권한으로 실행해 달라고 부탁해서 다시 한 번 해 봤는데 마찬가지 였습니다.

어쩔수 없이 이거 클릭해라 저거 클릭해라 식으로 전화로 알려주고 원격에서 지인이 제 말을 듣고 마우스로 작업을 해 나갔습니다.

원격지 pc 의 anydesk 설정/보안 란을 확인해 보지 않았던게 지금 아쉽긴 한데 제 걸 확인해 보니 아래처럼 나오네요.

'내 장치의 키보드 및 마우스 차단' 항목이 용의자로 보이긴 한데... 이게 맞을까요?

ps) 결국 제 질문은 어떻게 하면 anydesk 를 윈도우의 원격지원처럼 자유롭게 원격지의 pc를 제한없이 건드릴 수 있을까 입니다.