질문과 답변

윈 도 우 윈도우 업데이트 하다가 심각한 일이.. 도와주세요 ㅠㅠ

2019.06.12 18:37

비윈포 조회:1252

1803 버전을 쓰다가 1903 버전으로 업그레이드 했는데

 

깔려있던 start is back 프로그램이 문제인지

 

'Hold Escape key to disable StartIsBack from Loading'

 

라는 문구가 뜨길래 ESC 키를 누르고 있어도 반응이 없고..

 

시작 버튼 눌러도 반응이 없어서 작업 관리자를 통해 재부팅 하면서 안전모드로 진입한 뒤에 StartIsBack 프로그램을 지웠습니다.

 

그때까지는 안전모드에서 시작 버튼이 되더라고요.

 

'아~ 이 프로그램이 아직 호환이 안 되나보다' 해서 안전모드 풀고 기존 윈도우 모드로 들어갔는데 그래도 먹통인 겁니다.

 

'어? 안 지워졌나' 하고 다시 안전모드 들어가서 시작버튼 누르니 먹통............ 삭제 프로그램을 통해 살펴보았지만 StartIsBack 프로그램은 없더군요.

 

다시 기존 윈도우 버전으로 들어가서 StartIsBack을 다시 깔려고 하니 StartIsBack32.DLL을 불러오는데 실패했다고 떠서

 

인터넷 폭풍 검색을 했죠.

 

실행 - 파워셀을 권리자 권한으로 켜서

 

'$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest' 이 명령어나(이 명령어는 빨간 글자가 뜨면서 오류를 뿜뿜...),

 

'sfc /scannow' 이 명령어나,

 

'dism /online /cleanup-image /restorehealth' 이 명령어나,

 

레지스트리에서 진수값을 2에서 4로 변경해도 되지 않습니다.

 

물론 하나하나 할 때 마다 작업 관리자로 재부팅 후 증상을 보았습니다만..

 

전혀 나아지질 않더라고요..

 

그래서 에이 이전 버전으로 돌리자 해서 1803으로 돌아왔는데 그래도 여전히 먹통...

 

다시 위에 방법들을 다 해보았으나 소용없음..........

 

지금 너무 멘붕인데 어떻게 방법이 없을까요 고수님들..

 

도움 부탁드립니다 ㅠㅠ

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