윈 도 우 이틀동안 윈10을 10번을 설치해도 해결 안되는 문제
2021.11.09 03:06
Dell 프리시전 워크스테이션 노트북을 몇년째 사용하고 있는데...
작년에도 이런 문제를 겪었는데... 이번에도 똑 같은 문제를 겪고있습니다. 이미 워런티는 오래전에 (몇 년 전에) 끝나서...
해당 문제를 해결하려고 이틀동안 윈10을 열번을 넘게 설치하는 것 같습니다.
증상1. 알툴즈 프로그램들을 설치하려고 하면 (알집이 되었든 알씨가 되었든) 아래 화면 캡쳐 사진처럼 지렁이가 동글 동글 계속 돌아갈 뿐 설치 진행이 안 됩니다. 리부팅 수차례 한 후 윈10 부팅완료 후 그 즉시 설치해도 절대 설치가 안 됩니다. 알툴즈 모든 프로그램 설치가 안 됩니다.
증상2. MS.OFFICE 프로그램을 설치하면 설치하는 동안 화면에 정보(?)화면에 아무 내용 없이 흰 화면만 있음 (아래는 MS오피스 설치화면임. 아무 내용 안 보임) ... 설치가 다 되면 설치가 왼료되었다고 알림은 뜸
3. 위 2번의 MS오피스 설치가 완료되면 아래와 같은 내용이 그제서야 보이지만, 확인 단추가 없음 (결국 강제 종료할 수 밖에...)
4. 위 3번에서 강제종료한 후 MS오피스 프로그램 실행하면, 하얀 화면 (위 증상 2번 처럼)만 나옴 ...
5. 위에서 언급한 알툴즈 프로그램과 MS오피스 외에 모든 프로그램(아래한글, 기타 등등)은 제대로 설치됩니다. 화면 잘 나오고, 작동 아주 잘 됩니다. 문제 없습니다. 단, 알툴즈 프로그램과 MS오피스 프로그램을 못 씁니다.
이 문제를 해결하려고 윈10을 이틀동안 몇 번을 설치하는지 모르겠습니다. 이틀 동안 다른 일은 못하고 계속 설치 중입니다.
댓글 [11]
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greace 2021.11.09 03:53
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농사짓는병주 2021.11.09 06:44
전 윈도우10 이나 윈도우11 깔아서 해봐두 이런 증상은 단 한번도 없었습니다..
지금까지도 잘 사용중입니다..
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사이버초보 2021.11.09 06:51
혹 리미즈카페에서 윈10이나 11을 유틸 포함으로 다운받아서 설치해보심이...가입 후 활동해서 포인트를 얻어야 하지만..아니면 토렌토 사이트에서 리미츠의 윈10이나 11의 유틸포함용으로 다운 받아서 해보심이..(단, 알집쪽은 없어요...단 마소 오피스 21 기본3가지는 포함 쪽입니다...참고하세요.. ..)
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좀아는체 2021.11.09 07:43
하드디스크 불량으로 보입니다. 하드디스크 교체후 설치해보세요..
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DarknessAngel 2021.11.09 08:09
그냥 재설치만 반복해도 소용 없습니다
동일 파일로 동일하게 재설치하면 증세 동일해질껍니다
OS랑 Driver를 바꾸어보세요
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장스 2021.11.09 08:38
OS는 트윅본 말고 MSDN 순정본을 사용하세요.
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다니엘 2021.11.09 09:13
OS가 순정본인지가 가장 중요한...
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쏠로 2021.11.09 11:36
트윅안한 순정 윈도우 인가가 제일 중요합니다.
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VO 2021.11.09 11:54
순정 여부와 하드디스크 점검.
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kang 2021.11.09 12:46
하드포맷하시고 순정 원도우 버전고르셔서 깔아보세요,
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greace 2021.11.09 20:36
알려드립니다. 이 문제는 해결(?)되었습니다.
알려드립니다. 이 문제는 해결(?)되었습니다.
알려드립니다. 이 문제는 해결(?)되었습니다.
그래픽카드 드라이버 (최신 3dp chip 에서 제공하는 드라이버 링크나 그래픽 카드 회사에서 제공하는 전용 드라이버를 쓰면 안 되고, MS 기본 제공 드라이버를 사용하면 됨) 문제였습니다. 91498 게시글을 참조하세요. 댓글 달아주신 분들께 감사합니다.
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위, 증상은 (알소프트 프로그램 설치 불가, MS오피스 설치는 되나 사용 불가능-화면이 안 나옴) 윈도10, 윈도11 상관없이 동일한 에러 증상입니다. 즉, 윈도10 설치하자마자 곧 바로 알집 설치해도 설치 불가, MS오피스도 실행화면 안 보임... 윈도11 설치하자마다 곧 바로 알집 설치해도 설치 불가, MSj오피스 실행화면 안 보임...
다른 프로그램을 전혀 문제 없습니다. 알소프트 프로그램들과 MS오피스 안 쓰면 됩니다. 현재 확인한 바로는 이 2가지 회사 제품을 설치를 못하고 있습니다. 다운로드한 알소프트 프로그램을 설치(혹시나 바이러스 걸려있을 것이라는 예상)하지 않고, 온라인에서 실시간으로 다운로드 후 그 즉시 실행하여 설치해도 알소프트 프로그램들을 전부 다 설치가 안 됩니다.