하드웨어 네트워크 프린터 Scan을 잡지 못하는 문제

10월달 업데이트 후
제가 사는 지역에 있는 프린터관련 종사자들이 힘드어 하시더라구요.
저희 지역만 그런지 모르겠는데 네트워크 프린터 스캔 관련 문제가 발생했더라구요.
프린터는 되는데 스캔이 절대로 잡히지 않는 문제였습니다.
저도 어제 알았는데 가계 와서 스캔 해 보니 역시나 안되더군요. 이미 10월달 업데이트를 다 한 터라...

아예 안되는 곳은 10월달 업데이트를 다 지우면 되는 곳도 있고

다 지워도 안돼서 방화벽 끄고 되는 곳도 있고

프린터는 잘 되는데 스캔은 아예 잡히지 않는 문제도 있고

겨우 드라이버는 잡았는데 스캔 관련 프로그램을 실행하면 새로 스캔잡아라고 프로그램 설치 마법사가 뜨는 집도 있고

근데 이런 곳의 경우 윈도우에서 자동으로 잡은 스캐너 드라이버에서는 스캔이 되는 경우가 있더라구요. 근데 그 곳 주인은 반드시 PDF로 바로 스캔 되게 해 달라고 하시는데 그럴려면 해당 프로그램 프로그램으로 드라이버와 프로그램을 제대로 설치해야 만 되는 곤란한 상황이 발생했는데 혹 이것에 대해 아시는 분이 있으신가요?

그리고 19H1 최시버전인 18362.449 로 업데이트 해도 마찬가지더라구요.

다음 업데이트까지 기다려야 하는건가요? 기약없이...ㅠ

참 그리고 프린터 업체 밴드에서 글이 올라와서

KBxxxxx(기억을 못함 ㅋ) 관련 업데이트 지우라고 해서 지우면 되는 곳이 많았고

심지어 업데이트 항목이 지워지지 않는 문제도 있었는데. 지워지지 않는 업데이트 항목을지우는 방법은 없나요???