윈 도 우 컴퓨터 멈춤 현상 질문
2018.08.15 10:37
약국에서 사용하는 컴퓨터 입니다.
게임 같은 것은 안하고, 주문처리나, 처방전 처리 같은 일상 업무를 합니다.
스캐너와 프린터가 붙어 있습니다.
모니터는 LG 것을 사용하고 , HDMI 포트를 이용합니다.
netis 공유기를 사용해서 인터넷이 연결되어 있습니다.
가끔 아래와 같은 화면이 뜨면서 1분씩 먹통이 되었다가 돌아오곤 합니다.
어떤 소프트웨어가 문제인지 이유를 찾을 수 있을까요? 어떻게 확인할 수 있나요?
댓글 [7]
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하회탈 2018.08.15 11:29
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우주선 2018.08.15 11:33
혹시모르니 배드색터 검사해 보세요...이왕이면 CrystalDiskInfo로 하드디스크 가 정상인지 확인해 보세요.
소프트웨어 적인 측면도 있기 때문에 쓰지 않는 프로그램 들을 삭제해 보세요.
바이러스 검사해 보시고, 악성코드, 애드웨어 같은 모든것을 검사해 보세요.
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기가매니아 2018.08.15 11:59
위 메세지는 모니터 연결 메세지 같은데
혹시 모르니 모니터, pc 연결선을 확실히 꼽아주시고 가끔 선을 건드는건 아닌지 다시 확인해보세요.
모니터 전원선도 확실히 꼽아주시고....
다시 저런창이 뜨면 밑에 체크 해주시고.....(메세지 다시 표시하지 않음)
먹통이 된다는건 마우스 키보드 반응 없고 화면 켜진채로 그대로란 건가요?
ccleaner로 temp폴더 지워주시고, 제어판-추가삭제 들어가셔서 안쓰는 프로그램은 전부 지워 보세요.
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솔모로 2018.08.15 18:17
모니터 관련 된 것이 맞는 것 같습니다. LG 모니터 매뉴얼에서 똑 같이 생긴 팝업창을 찾았습니다. 모니터 구입한지 4-5년 되다보니 모니터가 오작동하기 시작하나 봅니다.
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Outlet.IND 2018.08.15 12:55
그냥 RGB 케이블로 저렴하게 연결하시는것이.. ^;;
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등초롱 2018.08.15 15:12
혹시 사용한지 오래되셨으면 뚜껑 열고 전원 끊고 먼지 청소 한번 하시고 램 재장착하시고 다시 연결해 보세요. 케이블 연결도 한번 확인해 보시고요.
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솔모로 2018.08.15 18:18
답변 주신 모든 분께 감사드립니다.
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cpu 사용율과 메모리 사용율을 확인해 보세요.시작프로그램 등록되어 있는 것이 많을 경우 메모리 부족할수도 있습니다.
cpu 및 메모리 사용율이 많지 않으시면
1.본체 옆을 열어서 먼지 청소해 주시고
2. 윈도우부팅후 하드디스크 조각모음 실행
3. 바탕화면에 내컴퓨터아이콘이 있으시면 마우스 오른쪽 누르시고 목록중에 관리 클릭
컴퓨터관리창이 나타나시면 시스템도구-이벤트뷰어-windows로그- 응용프로그램이나 시스템에서 이벤트 확인해 보세요