질문과 답변

소프트웨어 혹시 블리자드 게임하시는분들 중 배틀넷 앱이 안깔리는 증상 해결하실 줄 ...

2023.08.16 03:10

식스플러스 조회:571

스타크래프트 리마스터를 예전에 구입했어서 최근에 다시 좀 해보고싶어서 설치해보려니 스타크래프트 설치파일로 설치를 시도하던

 

배틀넷 앱을 먼저 설치하려고 시도하던간에 "배틀넷 에이전트 클라이언트 업데이트중..." 이라는 문구가 뜨고 게이지가 반정도에서 멈추고

 

진행이 전혀 안되는 증상인데 한 이틀동안 설치를 못하고있습니다ㅠㅠ

 

공유기설정 이런건 만진적 없고 한 두달정도전까진 설치 잘해서 했었는데 달라진점이 있다면 데스크탑이 좀 오래된 4790k모델인데

 

얼마전까진 윈도우7이 설치되어 있었고 거기에선 잘깔렸었습니다. 최근 윈도우10을 새로 깐 다음부터 안되는데

 

일단 블리자드에서 시키는 레지스트리를 다지우고 다시해봐라 또 appdata 에 폴더랑 programdata에 있는 배틀넷폴더를 지우고 다시해봐라

 

등등 메뉴얼적인 답변이 있는건 다 해봤는데 안되네요ㅠㅠ

 

방화벽설정도 개인방화벽 공용방화벽이었나? 이런거 다 만져도 계속 같은증상인데 vpn이 혹시 켜져있지않냐? 이런것도 확인해봤는데 제가 일단 vpn을 써본적도 없고 해서 건드린적이 없습니다.

 

집에있는 데스크탑2대 모두 윈도우7일때 설치가 잘되었는데 윈도우10을 새로 깔고나니 설치가 안되고있구요

 

혹시나해서 작업용으로 새로맞춘 13100에 b660보드로 된 asrock 데스크미니 에도 설치가 안되고 있습니다(이건 윈도우11)

 

그래서 마지막으로 서피스프로8에도 설치해보려니(얘도 윈도우11) 같은증상이네요....

 

저희집 인터넷문제인가 싶기도 한데 유선랜이나 와이파이 모두 같은증상입니다.

 

혹시나 아시는분 계실까 싶어 질문 올려봅니다.

 

블리자드에 문의해도 비슷한 답변만 주다가 며칠 기다려봐라 이런 답변만 오고 무슨 로그파일을 만들어 보내봐라해서 시키는대로 다 해봤는데 해결해주질 않네요...ㅜㅜ

 

원격같은걸로 좀 봐주지 그렇겐또 안해주네요.

 

긴글 읽어주셔서 감사하고 혹시나 해결방법 아시는분 계시면 도움좀 구하고 싶습니다 :)

 

결론은 윈도우7에선 잘되던게 윈도우를 10 이상으로 올린 이후로 안되는듯 한데 공유기설정 이런건 사실 잘 모르기도해서 만져보지도 않았습니다.

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