질문과 답변
윈 도 우 윈도우10과 레이저프린터 문제 문의드립니다
2017.03.17 14:19
윈도우 10에 삼성 흑백 레이저프린터 SL-M2020 쓰고있습니다
어제 사용하다가 갑자기 배경색이 (엑셀이나 PDF 출력시 시트 배경색 등) 검정색으로 칠하여 나오기시작했습니다
프린터 삭제하고 다시 설치해도 그렇구요
옆컴터에 공유걸어 쓰고있는데 옆컴터는 안그렇습니다
윈도우에서 뭔가 설정이 바뀌어서 그런것 같은데 도저히 못찾겠네요
댓글 [3]
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집앞의큰나무 2017.03.17 16:19
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도은 2017.03.17 17:01
네 얼마전에 토너 교체하고 잘 쓰고있었는데 갑자기 그런현상이 나타나서
하다하다 안되서 삼성에 전화했어요 결국 드라이버 문제였습니다 근데 이상한건 본컴만 그렇다는겁니다 ㅎ
옆에 공유컴은 멀쩡하고 메인컴은 시커멓게 나오네요 컴터를 바꿔도 메인컴은 시커멓고 시커멓게되었던 컴은 공유를 걸어서 쓰면 멀쩡하고
결국 예전드라이버로 다시 설치하고 잘되었습니다
뭐 이런경우도 다 있네요 ㅋ
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집앞의큰나무 2017.03.17 17:16
카트리지로 헛다리를 짚었습니다만
해결 되었으니 다행 입니다.
백그라운드가 생기는거군요
살펴볼 항목은 기본 설정값(인쇄품질)이 변화 되었나 정도?
글자가 깨진다거나 여러장이 출력 된다거나 하면 드라이버 문제지만,
백그라운드는 대부분 1순위가 토너카트리지 문제 입니다.
공유한 옆컴은 이상 없다는게 조금 답답 합니다만
우선은 같은 문서를 출력 해보고 카트리지 교체 시기가 됬는지 알아야 답이 나올듯 하네요