질문과 답변

소프트웨어 컴퓨터 문제 인데 점검은 어딜 해야 할까요?

2019.05.17 11:53

한스 조회:515

안녕하세요.

 

사용하는 컴퓨터가 많이 버벅인다고 합니다.

 

또한 컴퓨터를 종료하면 화면은 꺼지고, 컴퓨터의 전원은 죽지 않고 있습니다.

컴퓨터 케이스 파워 ON LED 가 켜져 있으며, 실제로 내부 열어봐도 CPU 팬들이 모두 돌아가고 있네요.

 

이런경우 하드웨어 보다 윈도우 소프트웨어가 문제가 있는 것으로 판단되는데요.

 

전 대부분 이런경우 윈도우 재설치를 하곤 합니다.

 

하지만 다른 분들은 기존 데이터를 유지하고자 하지요..

 

저 나름 도와주고 싶은데 어떻게 점검하면 좋을지 의견 주시면 감사하겠습니다.

 

 

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