질문과 답변

기 타 알리 익스프레스 말인데요.

2021.10.14 14:49

윈도면도 조회:985

영어도 짧은데다 촌놈이 처음으로 해외쇼핑몰 결제를 해보느라 이틀동안 머리가 하얗게 샜는데요.

궁금한 점이 있어, 이 사이트를 자주 이용하시는 분께 종합적으로 몇가지 궁금증 여쭙는데요.

1. 배송에서 알리 세이버가 있고 스탠다드가 있는데 무슨 차이인가요?
상품페이지에서는 분명 무료 (알리세이버)로 돼있는데
카트에 담으면 자동으로 알리 스탠다드 + 배송비 추가로 바뀌고, 알리세이버로 선택하려해도 그 항목이 없던데요. 좀 헷갈립니다.

2. 몇가지 상품을 일괄 구입했는데
배송이 알리 세이버도 있고, Cainiao Super도 있고 제각기인데요.
국내로 들어와선 어떤 택배로 배달되는건지..

3. 배송이나 제품 또는 환불에 문제가 있을시 아이허브에선 한국인 전용상담원이 있어 채팅이나 메일로 해결이 쉬운데, 알리 경우는 영어로 외국인과 해결해야하나요? -_-;;  반품이나 환불 하지 말란 거 ㅋ
 

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