윈 도 우 Windows 11의 Microsoft 스토어에서 앱 다운로드 중지를 해결하는 방법
2023.06.13 00:04
Windows 11에서 앱을 다운로드할 때 Microsoft 스토어가 예상대로 작동하지 않는 경우 이 문제를 해결하고 수정할 수 있는 여러 가지 방법이 있으며, 이 가이드에서는 그 방법을 보여드리겠습니다.
Microsoft는 사용자가 앱, 게임 및 엔터테인먼트를 다운로드하는 데만 사용하길 바라며 적극적으로 스토어를 개선하고 있지만, Microsoft 스토어에는 때때로 문제가 있습니다.
가장 일반적인 문제로는 앱이 보류 중 상태로 멈추거나 업데이트 다운로드를 기다리며 장시간 대기하는 경우가 있습니다. 이미 시스템을 다시 시작하고 최신 시스템 업데이트를 설치했으며 장치에 네트워크 문제가 없는데도 여전히 문제가 발생하는 경우 Windows 11에서는 앱을 다시 다운로드할 수 있는 몇 가지 방법을 제공합니다.
이 사용 방법 가이드에서는 Microsoft 스토어에서 Windows 11 앱이 멈추거나 보류 중인 경우 문제를 해결하는 단계를 안내합니다.
Microsoft Store에서 계정을 재설정하는 앱 문제 해결 방법
Microsoft Store에서 앱을 다운로드하는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- Microsoft Store를 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 클릭하고 로그아웃 버튼을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 클릭하고 로그인 옵션을 선택합니다.
- 로그인할 계정을 선택합니다.
- 계속 버튼을 클릭합니다.
단계를 완료한 후 앱을 한 번 더 다운로드할 수 있습니다.
Microsoft Store에서 캐시를 지우는 앱 문제를 해결하는 방법
Microsoft Store의 캐시를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:
- Microsoft Store 앱을 닫습니다.
- 시작을 엽니다.
- 명령 프롬프트를 검색하고 상단 결과를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: wsreset
단계를 완료한 후 Microsoft Store 앱을 다시 시작하면 앱이 문제 없이 다운로드 및 설치됩니다.
Microsoft Store에서 앱 문제를 해결하는 방법
Microsoft Store 설치를 복구하여 Windows 11에서 앱을 다운로드하는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- 설정을 엽니다.
- 앱을 클릭합니다.
- 오른쪽의 설치된 앱 페이지를 클릭합니다.
- 오른쪽의 메뉴 (점 3개) 버튼을 클릭하고 고급 옵션을 클릭합니다.
'초기화' 섹션에서 복구 버튼을 클릭합니다.
단계를 완료하면 이 기능이 데이터를 보존하면서 앱 설정을 복구합니다.
Microsoft Store에서 앱이 재설정되는 문제를 해결하는 방법
응용 프로그램을 재설정하여 Microsoft 스토어에서 보류 중이거나 중단된 앱 다운로드를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- 설정을 엽니다.
- 앱을 클릭합니다.
- 오른쪽의 설치된 앱 페이지를 클릭합니다.
- 오른쪽의 메뉴(점 3개) 버튼을 클릭하고 고급 옵션을 클릭합니다.
- '초기화' 섹션에서 초기화 버튼을 클릭합니다.
단계를 완료하면 시스템에서 Microsoft Store 앱을 재설정하여 앱의 데이터를 지웁니다. 재설정이 완료되면 앱이 평소와 같이 다운로드 및 설치되지만 Microsoft Store에 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.
Microsoft Store에서 앱 재설치 문제를 해결하는 방법
Microsoft Store 앱을 다시 설치하여 Windows 11 앱 다운로드 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- 시작을 엽니다.
- PowerShell을 검색하고 상단 결과를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택합니다.
- 다음 명령을 입력하여 Microsoft Store 앱을 제거하고 Enter 키를 누릅니다: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
- 다음 명령을 입력하여 Windows 11에 Microsoft Store를 설치하고 Enter 키를 누릅니다: Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
단계를 완료하면 시스템이 Microsoft Store를 다시 설치하여 Windows 11의 멈춤 및 다운로드 문제를 해결합니다.
제안된 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Windows 11 계정이 문제일 수 있습니다. 이 경우 계정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.