소프트웨어 True Image 실행 시 삭제한 백업 폴더가 다시 생성되는 문제 해결 팁

안녕하세요? 

저는 디스크 백업 프로그램으로 True Image 2014를 사용합니다. 이게 안정적이어서 많은 분이 쓰는 걸로 알고 있고, 다른 최신 버전을 쓰시는 분도 있겠죠.

만족하여 잘 써왔지만, 그동안 저를 성가시게 하는 작은 버그 같은 게 있습니다. 바로 백업으로 사용하던 폴더를 지웠는데, True Image를 실행하거나 백업 복구 작업을 하면, 다시 생겨난다는 것입니다. 저는 성격이 예민하여 지운 폴더가 생겨나자마자 다시 지우지만, 또 어느 순간에 생겨납니다. 다른 버전도 다르지 않을 겁니다.

백업 폴더 정보를 어디에서 관리하나 추적하기 위해 레지스트리나 사용자 폴더를 뒤적여봐도 찾지 못했습니다. 그런데 오늘 구글 검색하여 True Image가 백업 폴더 정보를 기록해두는 곳을 알아냈습니다.

바로 c:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\Database\ 폴더입니다.

여기에는 archives.xml 파일과 mounted.xml 파일이 있습니다. 앞의 것은 이름 그대로 True Image 백업 폴더와 백업 파일 정보가 들어있고 뒤의 것은 마운트하였던 백업 파일 목록 정보가 들어있습니다.

xml 문법을 어렴풋이라도 아신다면, archives.xml 파일을 메모장으로 열어 삭제한 백업 폴더에 관한 내용만 지워도 됩니다. 그게 어렵다면, 파일 2개 모두 지웁니다. 그리고 True Image를 실행하여 백업 및 복구 탭을 보면, 백업 폴더마다 백업이 되어있지 않다고 표시됩니다. 백업 정보 파일이 지워져서입니다.

True Image에서 현재 사용하는 백업 폴더들을 인식시켜주면 이런 현상은 사라집니다. 백업 추가 탭에서 지금 검색으로 인식시킵니다. True Image를 종료하였다가 재실행하여 여전히 제대로 인식이 안 된 백업 폴더가 있으면, 찾아보기를 눌러서 백업 파일을 등록해줍니다. 이렇게 하고 나서 도구 및 유틸리티의 마운트 메뉴를 실행해보면, 거기에도 군더더기 폴더 없이 현재 사용되는 백업 폴더들만 나열되어 있음을 알 수 있습니다.

이 사소한 버그가 저를 거의 5, 6년 간 성가시게 했는데, 오늘 해결하여 기분이 아주 후련합니다. 

ps.  그런데 이런 사소한 버그로 답답해하는 분이 대한민국에 저 말고 몇 분이 있을까요? 어쩌면 10명 이내일지도... 구글 검색해보니 세계에는 1명은 있더군요. 그걸 True Image 제작사 포럼에 질의하고... 연구원인 듯한 분이 답하고... 그 연구원은 정확한 원인 규명하지 못한 채, C:\ProgramData\Acronis\Home\Database\, C:\ProgramData\Acronis\TrueImageHome\ 를 몽땅 지우라네요.

하여간 단 1명이라도 제 글이 유용했으면 좋겠습니다.

ps. 관련 url 

https://forum.acronis.com/forum/acronis-true-image-home-forum-older-versions/true-image-recreates-deleted-directories