최신 정보

업체 소식 "차라리 유료화 해달라"…삼성노트 타PC 제한 이용자 불만↑

2023.08.21 21:57

날개잃은통딹 조회:5147 추천:3

삼성전자 "MS 스토어 정책 때문...고객 의견 최대 공유"

"삼성 노트 이제 타 PC에서 사용 못 하나요?"

최근 '삼성노트' 업데이트 이후 삼성전자 모바일 기기 이용자들 사이에서 불만이 터져 나오고 있다.

21일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 삼성노트 앱 PC 버전을 순차적으로 업데이트 중이다. 기존 버전 오동작을 수정해 안정성을 높였지만, 갤럭시북 등 자사 노트북이나 데스크톱 PC가 아닌 타사 PC에서 접속이 가로막히자 이용자 불만이 속출한다.

갤럭시 스마트폰이나 갤럭시탭에서 삼성노트 앱을 이용하던 이용자가 LG그램 노트북에서 삼성노트 앱을 사용할 수 없게 된 것이다.

 
Advertisement
 
25352c0133d2f55177dde53f37ae5e9a.jpg (사진=삼성 멤버스 커뮤니티 글 캡처)

삼성전자 공식 커뮤니티 '삼성 멤버스'에는 최근 이용자들이 삼성노트 관련 문의 또는 불만에 관한 글이 꽤 올라오고 있다.

사실 기존에도 타사 PC를 정식 지원하지는 않았다. 이용자들은 우회해서 삼성노트를 사용했는데, 이번 업데이트로 우회하는 방법조차 막힌 것이다.

cbed2c7e5d7cd7d0a38ddb3a56ca664e.jpg 삼성노트 앱 이미지 (사진=삼성전자)

삼성노트 이용자들은 안드로이드 기기의 장점인 '호환성'에 맞지 않는 정책이며, 유료라도 괜찮으니 타 PC에서도 삼성노트를 허용해달라고 호소하고 있다.

삼성노트 담당자는 이같은 불만 글에 "타사 PC 지원 여부에 대해 신중히 검토하겠지만, 정확한 제공 여부 안내는 어렵다"며 "안정성이 확보돼야 지원 범위를 넓힐 수 있는데 다소 시간이 필요할 것 같다"고 답했다. 또 "사실 이번 변경으로 이렇게 많은 분이 PC를 사용하는지 몰랐다"며 "노트 앱만의 문제가 아니다"며 "고객의 의견은 최대한 공유될 수 있도록 하겠다"고 했다.

번호 제목 글쓴이 조회 등록일
[공지] 최신정보 이용 안내 gooddew - -
267 업체 소식| Google One 멤버십 업데이트 asklee 2174 04-13
266 업체 소식| 네이버 AI 1위, 그런다고 사람들이 쓸까? [5] 큰돌 1932 04-10
265 업체 소식| VM웨어 가격 인상...고객사 이탈 [3] 번개 3074 03-03
264 업체 소식| 한컴오피스 한글 for Mac 50% 할인프로모션 [7] asklee 2780 02-01
263 업체 소식| 곰랩이지패스 서비스 오픈 Security_Z 2135 01-03
262 업체 소식| 알뜰폰 통신사 미니데이터센터 MDC 사업시작에 이어 제4이... [2] birdtree 740 12-21
261 업체 소식| 뭐가 그리 급했나…구글, 차세대 AI 모델 ‘시연 영상’ 편집 ... 큰돌 1375 12-10
260 업체 소식| iOS 17.1 / iPadOS 17.1 / watchOS 10.1 / tvOS 17.1 발표 [1] asklee 652 10-26
259 업체 소식| 애플 iOS 17.0.1 / iPadOS 17.0.1 / watchOS 10.0.1 발표 [1] asklee 722 09-22
258 업체 소식| 9월 19일 iOS 17 / iPadOS 17 / watchOS 10 / tvOS 17 발표 asklee 1013 09-17
257 업체 소식| iOS 16.6.1 / iPadOS 16.6.1 / watchOS 9.6.2 발표 asklee 627 09-09
» 업체 소식| "차라리 유료화 해달라"…삼성노트 타PC 제한 이... [11] 날개잃은통 5147 08-21
255 업체 소식| 애플 watchOS 9.6.1 발표 asklee 909 08-19
254 업체 소식| 올 가을부터 신한-KB국민-우리-tmoney 애플 페이 사용 가능... [1] asklee 1471 08-19
253 업체 소식| iOS 16.6 / iPadOS 16.6 / watchOS 9.6 / tvOS 16.6 발표 asklee 1838 07-26
252 업체 소식| Google 휴면 계정 정책 업데이트 asklee 2803 07-25
251 업체 소식| 오늘부터 아멕스 카드도 애플 페이 사용 가능 asklee 546 07-18
250 업체 소식| MS, '클라우드 기반 윈도' 개인 사용자 제공한다 [2] 센터짱 1506 06-28
249 업체 소식| iOS 16.5.1 / iPadOS 16.5.1 / watchOS 9.5.2 업데이트 [1] asklee 725 06-23
248 업체 소식| 티머니, iOS17 애플페이 교통카드 앱 상용화 테스트 asklee 1214 06-12
XE1.11.6 Layout1.4.8