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윈도우 / MS Windows 11과 호환되는데 Windows Update에서 오류가 발생?

2021.10.11 20:55

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PC가 Windows 11과 호환되는데 Windows Update에서 오류가 발생합니까? Microsoft가 수정 작업을 진행 중입니다!

 

마이크로소프트는 이번 달 초에 새로운 윈도우 11 운영 체제를 출시했습니다. Windows 11과 호환되는 장치는 Windows Update를 통해 Windows 11로 무료로 업그레이드할 수 있습니다. 호환되지 않는 장치에는 대신 Windows Update에서 "이 PC가 현재 Windows 11의 모든 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다."라는 오류가 표시됩니다.

Windows 11이 공식적으로 출시된 날인 2021년 10월 5일에 이 문제를 보고했을 때, 여러 독자들로부터 장치가 운영 체제의 모든 시스템 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 Windows Update에서 호환되지 않는 메시지를 받았다는 보고를 받았습니다.

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Microsoft는 이제 문제를 인정하고 문제를 해결하기 위해 수정 작업을 진행 중이라고 밝혔습니다.

영향을 받은 사용자들은 어떤 것이 옳지 않다는 것을 어떻게 알았을까요? Microsoft의 PC Health Check 애플리케이션이 그들에게 알려 주었습니다. 공식 응용 프로그램은 PC가 Windows 11의 모든 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하고 호환되지 않는 항목을 강조 표시합니다. Windows Update 페이지에 연결되어 있어 사용자가 쉽게 다시 확인할 수 있습니다. 또한 Windows 11 운영 체제의 모든 시스템 요구 사항을 충족하지 않는 장치의 비호환성에 대한 세부 정보가 표시될 수 있습니다.

PC Health Check 앱을 실행한 Windows Update의 비호환성 문제의 영향을 받는 사용자는 앱을 실행할 때 항목에 대해 불평하지 않았다고 말했습니다. 설치된 하드웨어 구성 요소를 주의 깊게 확인한 후 일부에서는 Windows Update의 체커에 버그가 있을 것이라는 결론을 내렸습니다.

Microsoft는 문제의 범위를 밝히지 않았습니다. Windows Update 호환성 문제의 영향을 받는 장치 수는 확실하지 않습니다. 우리는 이 사이트에 이 문제에 대한 글을 쓴 후 몇 가지 확인을 받았습니다.

문제의 영향을 받는 Windows 10 고객은 Microsoft가 문제를 해결할 때까지 기다리는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다.

Microsoft는 이 문제를 Windows 11의 알려진 문제 목록에 추가하지 않았습니다.

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