에효, 전 왜 윈도7 대학생 프로모션 결제가 안될까요?ㅠ
2009.10.30 00:13
안녕하세요.
흠, 28일부터 윈도7 대학생 프로모션 이벤트가 재개 되었잖아요?
오전부터 결제해볼려고 기를 써봐도 안되네요.
카트에서 DVD 백업도 아무리 버튼을 눌러도 추가도 안되구요.
거기다가 계좌이체나, 카드결제를 아무리 해보려해도, 보이는건 아래와 같은 결제 실패 메시지뿐 이네요.
서버에러
We are unable to perform the selected action. We apologize for the inconvenience.
에러 번호: SIT_000002
혹시나 해서 이니시스 홈페이지가서 프로그램체크도 해봤는데 전부 정상이구요.
대체 뭐가 문제일까요?
현재 윈도7 Ultimate k 인증받고 사용중인데...os가 문제일려나요?
xp가상화로 돌려봐도 결제실패 하는건 매한가지인거 같고,,,
혹시 이 문제에 대해서 명확히 아시는분 계실려나요.
댓글 [2]
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PoLaRiS 2009.10.30 00:27
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패닉 2009.10.30 14:23 
PoLaRiS // 님 조언 감사합니다. ^^이래, 저래 MS에 문의도 넣어보고 하다가 지금 해결 봤습니다. ㅠㅠ
왜 안되는 것만 계속 시도해봤는지 모르겠네요.
1. DVD카트가 안 올라가는 경우, 결제창을 띄우신 뒤 취소 버튼을 누르시고 재주문 하실때 주문번호가 갱신되며 카트에 DVD추가가 됩니다.
2. 직불카드 같은경우 결제창에서 입력을 올바르게 하셔야 합니다. 청구지/배송지 정보대로 이니시스 결제창에 이름이 올라가는데요. 이걸 수정하셔야 합니다.
예를들면, 길동 홍(X), 홍길동(O) 이라고 적으시고 결제하심 됩니다.
아오 ㅠㅠ 아무것도 아닌데 이것때문에 무슨 고생을 한건지 모르겠네요. 전 적어도 이렇게 해결봤습니다. 참고하실분 하세요.
혹시나 몰라서 링크 주소 하나 알려 드립니다.
https://snoopy.textcube.com/1093 < -- 참조하시고 한번 그대로 따라해보세요. 이대로 해서도 정상적인 구매가 안된다면 MS 고객센터에 전화를 한번 넣어보시고 에러코드가 이렇게 나오는데 어떤거냐 라고 한번 물어보세요.