자유 게시판

LG TV 해외 직구 문에 대한 LG 서비스센터의 답변

2022.11.15 16:58

복두꺼비 조회:1674 추천:2

질문

  • 접수일시
     
    2022.11.11 15:49
  • 진행상태
     
    답변완료
  • 제목
     
    해외 직구 TV에 대해 문의합니다.
  • 내용
     
    제가 사고 싶은 모델은 OLED77G2PUA로 시작되는 모델입니다. 국내 모델명은 OLED77G2KNA라고 하더군요. 가격 차이가 200만원이상 차이가 나서 인터넷 쇼핑몰에서 ***라는 해외직구 대행업체를 통해서 tv를 사려고 합니다. ***에서는 해외직구 tv도 국내에서 LG에서 1년간 무상AS가 가능하고 그후에는 유상수리가 가능하다고 하는데 사실인가요? 또 해외직구 tv는 국내 환경에 맞지 않게 만들었다고 하는데 이것도 물어보고 싶습니다.

답변

  • 제목
     
    [답변] 해외 직구 TV에 대해 문의합니다.
  • 답변일시
     
    2022.11.11 15:54
  • 제목
     

    안녕하세요 고객님 LG전자입니다.
    저희 제품에 많은 관심을 가져주시는 고객님께 감사드립니다.

    해외 직구 모델 관련하여 많이 궁금하셨겠습니다.
    보내주신 내용을 확인해 보았습니다.

    해외 직구 모델이라도 국내에서 서비스가 가능합니다만,
    무상 서비스 적용 범위가 다를 수 있습니다.

    국내 구입 TV의 경우 구매 후 1년 동안 무상 서비스가 적용되며
    패널의 경우 2년 무상 서비스가 적용됩니다.

    단, 직구 제품의 경우 구매 후 1년 이내 무상 서비스는 동일하나
    패널은 2년이 아닌 구매 후 1년 이내 무상 서비스가 적용됩니다.
    (※ 구매 영수증 및 송장 보관을 부탁드립니다.)

    추가적으로 해외 직구 TV의 경우 한국형 애플리케이션의 사용에
    제한이 있을 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

    보다 상세한 내용은 아래 URL을 통해 확인 부탁드립니다.

    ▶[LG TV 직구] 해외 직구로 산 TV를 국내에서 사용 시 어떤 차이점이 있을까요?
    https://www.lge.co.kr/support/solutions-20151091921881 

    이 외 제품 기능 및 사양, 설치 등으로 추가 문의하시는 경우
    아래 링크를 통해서 전문가 상담이 가능하며,
    언제든지 문의해 주시면 신속히 안내 도와드리겠습니다.

    (◈ 참고: 전문가 상담 요청 시 홈페이지 접수 번호를 같이 기재해 주시는 경우
    이전 문의 및 답변 내용을 참고하여 안내 도와드리겠습니다.)

    ☞ 전문가 전화 상담 예약 바로 가기
    https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation     

    소중한 시간 내어 문의해 주신 점 감사드리며,
    다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 연락 부탁드립니다.

    항상 건강하시고 행복하시길 바랍니다.
    감사합니다.

    ==================================================================
    채팅상담을 이용해 보세요. 쉽고 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.

    ▶ LG전자 챗봇 상담 페이지 바로 가기
    https://www.lge.co.kr/support/chatbot-counsel

번호 제목 글쓴이 조회 등록일
[공지] 자유 게시판 이용간 유의사항 (정치, 종교, 시사 게시물 자제) [1] gooddew - -
46278 자료요청 [2] 날개잃은통 1048 09-11
46277 공지글은 의미 없어요 지키지 마세요 그게 공정입니다 [4] 타마스 1005 09-11
46276 자제 부탁 드리겠습니다.. [8] 테츠로 1452 09-11
46275 Windows LTSC 출시 주기는 3년이네요 [3] suk 891 09-11
46274 코렐드로우 할인판매하고 있어요~!! [3] 봉춘이 417 09-11
46273 세번째) DLS님꺼 ~ 사소한 것 몇가지 벤토이 테스트 간단 후기 [10] 더불어~~~ 444 09-10
46272 kj 267mb Win11 PE - 업데이트 중, 간단 벤토이 테스트 후기 [14] 더불어~~~ 618 09-10
46271 흔한 당근마켓 근황 [5] FINAL 1754 09-10
46270 격조함... [2] 굴렁쇠 709 09-10
46269 지금 이마트에서 SanDisk SSD 1TB 떨이 하는 것 같아요 [7] 날개잃은통 2070 09-10
46268 3억 번다는 말에 혹해서.. [10] ppodagu 995 09-09
46267 다중 모니터 지원하는 PE 좀 추천해 주세요 [4] 강타 586 09-09
46266 스타트랙 피카드 시즌 3 추천 [2] 번개 385 09-09
46265 [배포예정]23종(WIN+PE+BR+PT+DR+WSU) [64] 우인 992 09-08
46264 보험의 종류 알려드립니다 죠스바 506 09-08
46263 이번년도 얼마 안남았네요 고고주주 218 09-08
46262 공유 좀 부탁,... [6] 토끼다 1108 09-08
46261 일본 X-ray 우주 망원경과 달 착륙선 발사 성공 [5] asklee 534 09-07
46260 역시 돈이 무서운 겁니다. [6] 집에서뒹굴 1107 09-07
46259 가글도 너무 자주 하면 안좋은듯 [5] 도뽱 739 09-06
XE1.11.6 Layout1.4.8