공문이 왔는데..생각을 하고 일처리하는건지..
2020.08.31 16:02
ATM기기에 이걸 삽입하라고 공문이 왔는데..
ㅋㅋ..사칭하는지 아닌지는 어떻게 안다고???.....
댓글 [9]
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메리아 2020.08.31 16:45
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메리아 2020.08.31 16:47
그런데 좀 의아한 것은 "이제서야?"라는 거네요.
이미 예전부터 인터넷뱅킹엔 저런거 많이 있었는데
ATM을 여태 안한건가요?
제가 이용하는 ATM에서도 본거 같은데...
오히려 여태 저거 삽입 안한게 좀 그러네요. ㅡ.ㅡ
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멀더는외계인 2020.08.31 17:12
기존에 삽입했었구요 1차 질문만..이번에 2차 질문을 추가하라고 온겁니다..
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메리아 2020.08.31 21:26
아하~
제가 본건 1차문구였군요.
실수한 적이 없어서 2차가 있는지 없는지는 몰랐네요.
원래 없었던 모양이군요.
위에 말했듯 "Yes맨"이 실수로 누를수도 있고 오터치/오클릭할 수도 있는 문제니까
2차 질문이 있는게 좋은거 맞네요.
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뷰리풀투데이 2020.08.31 19:27
얼마전 창구에 태블릿은 이미 저 2차 문구를 보여주더군요.
거의 페이지 한 페이지 분량이 피싱 체크 내용이라 글이 기니 읽다 전부 x처리하긴 했지만 문구 나오는거 나쁘지 않았습니다.
확실히 아니지. 라고 생각해볼 기회는 됐으니까요.
atm도 저런 문구 취급하고 하려면 화면이 쉽진 않겠지만 시대가 시대니만큼. -
읍민Kaine 2020.08.31 19:59
메리아님 댓글을 읽으면서... 확실히 그럴수 있겠다 싶네요 ㅋ 처음엔 저도 앞뒤가 안맞잖아 하다가... 급설득당했네요 ㅎ_ㅎ -
메리아 2020.08.31 21:31
예전에 논문쓸때
교수님이 어떤 문구를 넣으라고 지도해주신적이 있습니다.
그래서 제가 반문했었죠.
"뻔한 내용에 이거 읽을사람은 다 아는 내용일텐데 왜 써야하나요?"라고요.
교수님께서는 "분명한 내용이라도 이 대목에서는 읽는 사람의 주의를 환기시키는게 좋다"는거였습니다.
그래야 우리가 원하는 방향으로 사고의 흐름을 유도할 수 있다고 하셨죠.
물론 불필요하게 양을 늘리는건 좋진 않겠지만,
적절하게 뻔한 내용도 넣어줘야 원하는 사고패턴을 유도할 수 있는거죠.
저도 본문을 보고 처음엔 저런 뻔한걸 왜 쓰겠나 싶었는데,
그때 생각이 나서 다시 생각해보니 저런 결론이 나오더군요.
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DarknessAngel 2020.09.01 00:08
저런걸 넣는건 좋은데, 다만 너무 문장이 길고, 단계가 너무 많은게 문제네요
1+2단계 합치면 무려 5번이나 물어본다는 결론이 나오는데, 이체등을 할때마다 5번이나 물어봐서 기뻐할 이용자는 없을꺼라 생각합니다
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적셔~ 2020.09.01 01:08 제조물책임법 관련 안내사항과도 일맥상통하는 부분이 아닐까 하는데
결국은 면피용이라고 봅니다.
이 정도까지 했는데도 사기를 당했다면
그건 니 책임이다 뭐 그런거죠.
먼저 언급한 제조물 책임법 관련해 미국은 그에 대한 소송이 많다보니
제품 안내사항중엔 터무니없이 당연한 내용도 포함이 되어 있다고 하죠.
이를테면 세탁기에 아이를 넣고 돌리지 말라던가.ㅋㅋ
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그렇게만 볼게 아닙니다.
일단 저거에 "당하는 중인" 사람인 경우에 저걸 생각 못하니까 ATM 앞까지 오는겁니다.
그런데 저 안내문구를 보면 "어?? 이건 혹시 보이스피싱에 사칭인거 아닐까?"하는 의혹이 생기는겁니다.
그래서 저렇게 명시적인 문구를 내놓는거죠.
물론 탁상행정으로 그러는 경우도 있습니다만, 이 경우엔 적절한 조치입니다.
그리고 그런 사람일경우 생각없이 "Yes맨"이 되기 쉽기에, 무작정 Yes 누르는 사람을 걸러주고자
Yes가 오답(?)인 것으로 만드는겁니다.
아주 잘한 조치라고 보긴 그렇지만, 그렇다고 저게 무작정 바보같은 문구인건 아닙니다.