핸드폰 해킹 당했네요. 이런걸 뭐라 부르는지요?

오늘 오후 21만원짜리가 결제되었다고 문자가왔네요. 평소같으면 사긴줄 알고 무시 했는데 오늘은 무엇에 씌웠는지 메시지 밑에 있는 전화번호로 전활했네요 그랬더니 내 정보가 도용되었으니 경찰청 사이버수사대에 신고하라고 번호를 알려주더군요. 아무생각없이 전화했더니 사이버수사대라면 팀뷰를 구글플스토어에서 설치하라하여 설치하였습니다. 그랬더니 원격접속하더니 경찰청스파이라는 어플을 깔더니 처리되었다고 하면서 공장초기화로는 정보가 다 삭제가 안되니 삼성전자 as센터가서 처리 부탁해달라고 해서 알았다고 하였지요. 그런데 불현듯 사기라는 생각이들어 담당자분 이름을 물어서 적어놓고 전번도 적어놓고 바로 114로 전화하여 수사대 전번을 물으니 182 중앙센터는 맞는데 일반번호는 틀려서 아뿔사 당했다.생각이 들더군요. 114에서 알려준번호로 걸었더니 담당자가 그런 이름은 없다네요 아! 당했군 ㅠㅠ.
그래서 공초하고 통장출금정지 시켜놓고 카드로도 출금못하게 ㅇ하고 그러나 시간 다허비했네요. S10 5g 인데 핸펀에 있는 모든 정보가 떨렸겠죠 카드는 정지시켜놓지 않았는더 괜찮을지 몰겠네요.
삼성페이에 카드를 두개 등록하여 사용하였는데 카드정보까진 않털렸다 생각은드나 안일한생각인지원