환불을 못 받고 있습니다.도와주세요.
2011.03.07 15:41
https://www.mook.co.kr/MainPage.aspx
위 사이트에서 주문했으나 품절이라고 전화가 몇일있다가 왔습니다.
교환,반품 문의에다가 환불을 요청했는대 일주일이 지나도 연락이 없고 오늘 전화를 해보니 받는데 돈을 방금 입금했다고 합니다.
그러나 입금은 되질 않았습니다.
전화를 했으나 이제는 아예 받지도 않네요.
전화번호가 찍히는것 보고 안받는지....ㅠㅠ
위 회사 제품이 브랜드가 맞나요??
엘지인가 삼성인가 하는...
어떻게 해야할지 답답합니다.
댓글 [7]
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미니100 2011.03.07 16:16
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DryCounty 2011.03.07 16:21 무크네요..사기칠 사이트는 아닌거 같은데...음..전화를 받을때까지 다시 해보시는게 좋을거 같네요..
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영조 2011.03.07 16:23
무크라는 브랜드가 아직 살아있었네요.
15년전 좀 인기있는 브랜드였는데..
소보원에 고발처리를 하시는게 좋습니다.
고발처리하기전에 먼저 전화한 다음 입금한 은행, 계좌번호, 금액, 담당자 이름을 확인하시고요.
그래도 처리가 안된다면 소보원에 고발처리를 하세요.
소보원 고발 후에도 원만이 처리가 안된다면 경찰서에 사기혐의로 고소 및 입금된 계좌를 입출금 정지요청을 하시면 바로 처리가 될 듯 싶습니다.
피해를 입고 환불등이 원환히 처리가 안되었다면 해당 계좌에 대해 입출금 정지가 가능할 듯 싶습니다.
그뒤는 아쉬울게 없지요. ㅎㅎㅎ(정말 사악한 방법이지만 효과 만점입니다.)
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cky7041 2011.03.07 16:25
저도 그런거에 한번 데여서 어지간하면 온라인 구매는 참고 있습니다.....
몇번 전화해 보시고 미니님 말씀대로 소보원에 전화해서 상담해 보세요
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무장해제 2011.03.07 16:34 감사합니다.
좀더 기다려 본후 환불이 안되면 조치해야겠습니다.
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isend 2011.03.07 17:25 위 사이트에서 구입한적 4~5번 정도 돼는데 1번 늦게 온거 빼고는 배송 빨리되던데...
마이무크-최근 MY 질문/답변(우측에 전체보기)-질문하기에 글올리면 처리해줍니다.
주문내역, 취소반품/내역도 확인해보세요
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Fly2theSky 2011.03.07 20:34 하루이틀 장사하고 때려칠 몰이 아닌것 같으니 기다려 보시길..
입금내역서도 한통 떼어 놓으시구요. 하긴 온라인상에 기록이 남아있으니 필요가 없을듯도..
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전화 해보시고 안되시면 소보원에 고발 하세요
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