자유 게시판

환불이 어렵군요.

2009.10.30 20:46

황제의아이들 조회:2076

아침 9시 1분에 마이크로소프트 고객지원센터에 전화를 걸어서 환불을 하겠다고 했습니다.

그랬더니 메일로 링크를 하나 보내주더군요. 거기서 환불하면 된다고...

 

근데 첫 번째 문제가 생겼습니다.

주문번호를 입력했는데 주문번호가 없다고 하더군요.(...)

주문번호를 이용해 주문내역을 살펴볼 수도 있고 주문내역에서도 멀쩡히 나오는 주문번호가...;;

주문번호를 지우고 나서야 메일 전송이 되길래 주문번호를 적은 메일을 다시 보냈습니다.

 

자.. 두 번째 문제... 아직도 아무 답변이 오질 않습니다.

어떤 분은 환불 메일 보냈더니 2주 안에 환불될 거라는 메일을 받았다는데 말입니다.

 

주문번호가 없다고 했을 때 전화를 했더니 상담원이 다 통화중이라길래

그냥 좀만 기다려 보면 되겠지 했는데 슬슬 찝찝해지기 시작하네요.

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