아~~~~~한진택배
2011.09.03 13:32
왠만하면 이런글 쓰지 않지만 택배 회사 때문에 실없는 사람이 되었네요
내용인즉 이번에 자동차 정기 검사가 도래 하여 타이어도 마모가 심해서 교체후 훨얼라이먼트 까지 본후 검사를 하려고 자동차 검사소에 예약 해놓았고 훨얼라이먼트 전문점에도 예약을 해놓았는데.......
아뿔싸 다음날 택배가 왔는데 4개중 3개만 온거에요
택배는 한진이 배송하는것도 아니고 타 택배사에 위탁배송까지.......
한진 영업점이나 지점에 전화는 불통 (계속 통화중) 한진택배 고객센터에 전화로 내용을 상담하니 배송중으로만 전산에서 확인이 가능하니 확인후 전화준다 믿었것만 깜깜무소식
다음날 아침9시에 다시 고객센터에 전화하니 대전에 있는데 어찌 될지 모르겠다
이유는 추석 물량이 많아 누락시킨거 같다 뭐 이런거
두번째 전화 마찬가지 세번째 전화 하여 약간 언성을 높이고 내 입에서 무슨 소리가 나올거 같냐고 했더니.....죄없는 상담원 미안하다 하고 쌍스런 말로 해버리고 싶은걸 꾸~~~욱 참고 있으니 현지 지점에서 전화가 오네요.
이젠 물품 구매시 택배사가 한진이라고 하면 구매 안하고 싶네요..
어제 오후부터 오늘까지 시간 낭비하고 정신적 스트레스 받고........
댓글 [5]
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섬세한분 2011.09.03 13:38 -
나비popcorn 2011.09.03 13:47
우리나라에선 그런일 많으니 너무 맘두지 마시고 속상해 마세요
상담원도 일용직이라 불쌍합니다
부디 좋게좋게 해결되시길 바랄게요
한국이 서비스좋다고 세계에 소문났지만 정작 자국민에게 소홀하고 서비스규정만 철저하게 지킨다고 없는것만 못하죠
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범인이야 2011.09.03 14:00 직접 자동차 검사소에서 여러번 검사받아본 소감으로는...그래봐야 겨우 4번정도..ㅋㅋ;
(위탁 검사가 아닌..)
타이어 마모나 휠얼라이먼트는 .. 그리 중대하게 잘못되지 않고서는...불합격 처리 안합니다..
그냥 빠른시일안에 교체 및 정비하라고 주의를 사항을 줍니다..
(대체적으로 운행이 불가능할 정도로 어긋나 있지 않으면 합격 spec에 들어갑니다...)
타이어 같은 경우..앞으로 몇개월 내에 교체 요망..이렇게 써줍니다..
(저 같은 경우 3개월 이내 교체 권장 이런적도 있었음..ㅋㅋ;;)
..브레이크 패드도 같이 검사하는데..이경우도 마찬가지임..앞으로 몇km 내에 교체 요망..이렇게 가르쳐 줍니다..ㅎㅎ;
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어사또 2011.09.03 14:51
이렇게 생각해보세요. 만약 지금 상대방과 내가 입장이 바뀌었다면?
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hskdl 2011.09.03 16:18 택배는 추석과 구정은 될수 있으면 피하는게 좋습니다.
택배사도 이때가 대목이죠.
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욕은 될 수 있으면 하지 마세요 ㅎㅎ
일이란 게 뭐 가끔씩 안될 때가 있지 않아요?
그때도 그날이라고 생각하시고 스트레스받지 마세요
사실 세상의 일이란 게 무상하잖아요?
목숨걸고 전쟁터처럼 살필요는 없다고 봅니다..
마음에 여유를 가지고 살자구요 ㅎㅎ