한진택배느님과 한진택배느님의 합작 작품 완......
2011.09.14 20:02
저희쪽 한진택배 배달오신분이 다시와서 반품 처리로 해서 이엠텍에 보냈고. 이엠텍 쪽에서는 한진쪽 자기 담당자 분한테 말하겟다고 했습니다. 솔직히 한진쪽 보다는 이엠텍쪽에서 택배 포장을 잘못하여 일어난거라고 생각이 듭니다. 하지만 이엠텍에서 당연히 한진택배쪽으로 몰고 갔구요. 이엠텍 쪽에서는 본채에는 이상이 없다고 하니 싸워봐야 아무것도 안해줄것 같기도하고 해서 좋게 끝냈습니다. 한진택배쪽에서는 처음에 전화번호를 가르쳐주고 한번 받고나서 몇일동안 전화를 받지않앗습니다. 처음에 전화를 받을때 오늘 안에 입금시키고 문자 주겠다고 하길래 전화를 끊고 기다렸습니다. 하지만 그후부터 전화를 받지도 않고 문자를 매일 한번식 보내도 답장도 없고 나중에 열받더군요. 그래도 참고 기다렸습니다. 3일날 전화를 했더니 전화를 받더군요. 그러면서 돈을 부쳤다고 해서 확인해보니 입금이 됐더군요. 택배쪽 바쁜건 알지만 바쁘니깐 언제쯤에 붙여 주겠다고 이야기 했으면 얼마나 좋았을까 하는 생각이 듭니다. 그래도 다행히 보상을 받아서 다행이라는 생각이 듭니다. 다음부터는 그쪽에 한번 딱 말하고 안해주면 바로 소보원에 보내야겠다는 생각이 듭니다. 이글 보시는분들은 소보원 이용할때는 물건받고 파손당한일로부터 14일안에 신고해야 됀다고 돼어있네요. 소보원 볼때 10일로 봤었는데 인테넷으로 상담 받을때는 거기에 14일이라고 적혀서 왔더라구요. 햇갈리기는 하지만 최소한 10일안에 신고하시면 안전할거라 생각이 듭니다.
댓글 [1]
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Air Wick 2011.09.15 19:01
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쇼핑몰 제품 등등 택배로 받는 제품은 택배사 확인하고 구입하세요. 한진택배일때는 과감히 다른 곳에서 구입하시길.. 유독 한진택배가 말이 많죠.