하드디스크 A/S 후기(대원)
2010.03.19 20:07
제가 쓰는 시게이트 1테라 ST31000528AS(1테라)가 큰 사용상 문제는
없었는데 계속 오류메시지가 뜨길래 검사 해 봤더니......
치환섹터가 있더군요....
주위 얘길 들어보니 나중에 배드로 갈 가능성이 많다길래
용산상가(기술지원센터)찾아 갔습니다.
번호표를 뽑고 신청서쓰고
6~7명 대기자 있길래 20분 정도 기다렸습니다.
직원 네 분이 일렬로 앉아서 제품을 봐주고 있더군요...
제 차례가 되어 하드를 보여주며 상태를 설명 했더니
간단한 테스트 후 바로 신품으로 교체해주더군요.....
참고로 위에 화면 말고 시게이트트 홈피서 검사프로그램을 받을 수 있는데
그걸로 검사하고 해당페이지를 프린트해 가면 테스트없이
바로 교체 가능합니다......
피씨디렉트는 어떨지 모르지만
여기 서비스는 괜찮은거 같아요.
댓글 [7]
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마스크 2010.03.19 20:21 -
대한민국 2010.03.19 23:06
서비스 괜찮네요~
저두 대원껄루 살껄 ㅠㅠ
피씨딕으로 샀네요 ㅠ
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길동이 2010.03.20 06:52 인텍앤컴퍼니 히다찌제품
묻지도 않고 바로 교환해 줍니다.
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에나루 2010.03.20 10:07
전 그래서 시게이트꺼 보다는 웬디 블루나 히타치 7k1000.c 추천드립니다^^
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칼잡이 2010.03.20 13:08 문제없어두 묻지마 교환 가능합니다...택배이용하면...하드포잔후 메모에 가끔인식불능이라구..
그냥교환해서 옵니다..
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다람쥐 2010.03.21 01:25
wd 유프라자도 좋네요. ㅎㅎ
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IDIA 2010.03.21 17:51
WD 최악은 유프라자 대놓고 외장하드등에 납품되는 보증기간 짧은 물건 리테일시장에 풀면서
배짱부리는 회사죠. 블랙 공식 5년 유프라자 3년 그린 공식 3년 유프라자 2년
물론 보증기간내에선 어느회사던 A/S는 잘되는?
하드중에 가장 안좋은 A/S로 꼽히는건 시게이트이며 그중에서도 피시디렉트는 막장으로 유명합니다.
제경우 수입사 보증기간내에 하드 두개를 맞겨서 물량없다고 그저 RMA 가라더군요
물론 무상 RMA열차입니다만 한달걸렸습니다.
보통 WD라면 2년 무상 1년 RMA이며 RMA또한 명정보에서 바로 교체해주는편입니다 (랩터제외)
또 히타치의 경우 정상적인 루트로 수입되지 못해서 제조사보증을 받을수 없다고 하죠
만약 수입사가 부도처리될경우 A/S는 하늘로 사라진다고 합니다.
치환 된 섹터 횟수가 저는 8인가 나오더라구요. ㅎㄷㄷ...
이거 교체 가능하겠죠?... 근데 가기가 귀찮아서 에휴...ㅠㅠ 그냥 쓸까...