자유 게시판
삼성PC A/S.....
2008.03.25 09:59
엄청 까다롭네요. 하드가 고장나면 본체를 다 들고 가야하는.....-_-;
하나의 전자제품으로 취급한다네요....(PC가 전자제품?....이긴 하지만 먼가 아니잖아!)
다름이 아니라 DM-V65A/Z182 라는 모델의 하드디스크를 학교에서 주웠는데 하드 불량인겁니다.
히타치 하드로 생산 년도는 07/07이라서 A/S 가능할꺼라 가져갔었는데 본체를 다 가져와야한다네요. 히타치 RMA가 될까 싶어서 검색했지만 제조업체에서 일관한다고 안되는군요.
버리긴 좀 먼가가 아깝고....학교서 왜 버려져있는지 알겠네요. A/S 가져가서 그 시간동안 사용 못하니 그냥 새하드로 갈은 듯
혹시나 위의 모델을 사용하시는 분 계시는 분 그냥 드릴까 하는데 있을련지 =_=
하나의 전자제품으로 취급한다네요....(PC가 전자제품?....이긴 하지만 먼가 아니잖아!)
다름이 아니라 DM-V65A/Z182 라는 모델의 하드디스크를 학교에서 주웠는데 하드 불량인겁니다.
히타치 하드로 생산 년도는 07/07이라서 A/S 가능할꺼라 가져갔었는데 본체를 다 가져와야한다네요. 히타치 RMA가 될까 싶어서 검색했지만 제조업체에서 일관한다고 안되는군요.
버리긴 좀 먼가가 아깝고....학교서 왜 버려져있는지 알겠네요. A/S 가져가서 그 시간동안 사용 못하니 그냥 새하드로 갈은 듯
혹시나 위의 모델을 사용하시는 분 계시는 분 그냥 드릴까 하는데 있을련지 =_=
댓글 [4]
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흠 2008.03.25 10:12 -
샤아 2008.03.25 10:44 하드 디스크에 붙여진 시리얼로 삼성제품의 부품이란 것을 충분히 알 수 있습니다.
단지 정책상 삼성PC도 하나의 가전제품 완제품으로 취급해서 모두 다 가지고 가야한다는 것입니다.
일반적으로 피씨의 하드만 말썽이면 그 하드 수입처에 하드만 A/S 보내면 되죠.
-
에혀 2008.03.25 11:16 당연한거죠 -
NoGood 2008.03.26 00:52
왜 본체를 가져가야 하는지 간단히 설명을 드리면..
삼성기사분이 수리 하시고 나면...무상건일 경우 무상 대행료를 바아야 하는데,,
그 근거가...본체에 붙어잇는 모델명과 시리얼번호가 되거던요..
그러니 당연히 가져가야 무상수리 해드리는것입니다.삼성뿐만 아니라 브랜드피시는 다그렇답니다. 결론은 "돈"입니다. ㅎㅎ
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일반 히타치 하드하고 삼성컴터용 하드와 구분이 된다면 모를까...
그러니 당연 본체들고 오라고 할수밖에..