질문과 답변

하드웨어 한 업체에서 USB를 샀는데 이런 상태면 반품 가능하겠죠?

2018.03.01 14:24

ITML 조회:649

한 용산업체에서 USB를 구입했는데 수령(결제 후 방문수령)은 어제 했고,

 

수령할 때부터 포장부분이 뭔가 한 번 개봉했다가 다시 실리콘으로 마감해놓은 듯한 느낌이 들어서

 

직원분한테 여쭤보니 네 새제품일거에요 라는 확신 없는 답을 듣고는

 

귀가 후 개봉을 해봤는데 기스도 살짝 보이고 문제는 USB가 약간 휘어있는겁니다

 

역시나 개봉할 때도 새제품 개봉하는 것처럼 뜯기 어려워야하는데 단박에 뜯기구요

 

사용상 문제는 없는데, 제가 전화시 새 제품인 걸 확인하고 구입을 했던거거든요

 

아래 스샷처럼 휘어있거나 기스도 좀 가있고 하면 새제품의 메리트가 없는건데..

 

솔직히 말하면 휜 정도가 그렇게 심한 정도는 아닌데 새제품을 구입했다는 걸 생각하면 손해보는 느낌이 크니까요..

 

이 정도면 환불 충분히 가능하겠죠? 법정 공휴일이라서 연락도 못하고 답답하네요

 

 

68CHB27 - 복사본.jpg

 

68CHB27.jpg

 

구분이 잘 안되실까봐 사진을 반전시켜서 휜 정도를 더 잘보이게 두 장을 올렸습니다

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