자유 게시판

결국 사용자 환경의 문제인 것 일까요?

2017.12.30 09:40

까만자전거 조회:577

안녕하세요.

며칠 전 티스토리 블로그에 로그인이 안된다고 글 올렸던 까만자전거입니다.
사실 일기는 일기장에 쓰는게 맞겠지만 제 글이 참고가 되거나 혹은 정보가 될 수도 있을 것 같아서 글 남겨봅니다.

 

제가 사용하는 PC의 OS 정보 : Win10 버전 1709(빌드 16299.125)
제가 사용하는 PC의 인터넷 브라우저 정보 : IE 11 버전 11.125.16299.0


상황은 이렇습니다.
- 12월 27일 오전에 티스토리 로그인 불가

- 몇 번 시도 끝에 인증 메일을 통해서 비번 교체 후 다시 시도했으나 여전히 로그인 불가

- 혹시나 해서 호환성 보기 설정 후 다시 로그인을 시도했지만 여전히 로그인 불가 

- 쿠키 모두 비우고 다시 시도 했으나 여전히 로그인 불가
- 컴퓨터에 문제가 있나 해서 20여 군데의 다른 사이트에서 로그인 시도, 결과는 이상없음 

- 티스토리 블로그에서만 로그인이 되지 않는 문제 확인

- 고객 센터에 문의함

- 이튿날 뒤늦게 고객센터에서 알려준 정보가 부족하다며 다시 정보 요청해옴

- 요구한 정보 전달 약 서른 기간 이후 답변 도착

 

티스토리 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
문의하신 로그인 불가 오류와 관련하여 답변을 드리겠습니다.

보내주신 내용을 토대로 살펴본 결과
현재 고객님께서는 IE 7 호환성 보기 모드를 사용하고 계십니다.

이 경우, 사용하시는 브라우저에서 로그인 시
로그인 페이지에서 사용되는 스크립트가 정상적으로 동작하지 않고 있습니다.

이에, 호환성 보기 모드 모드를 해제해 주시거나
예외 목록에 'www.tistory.com'을 추가해 주시기 바랍니다.

 

[IE 브라우저 호환성 보기 설정 해제 방법]
브라우저 메뉴에서 "도구" 클릭 > "호환성 보기 설정" 클릭
> "호환성 보기에서 모든 웹사이트 보기" 체크 해제 > 닫기

 

크롬 최신 버전이나 Win10 버전 1709 미만의 운영체제에 설치된 IE 에서는 로그인이 잘되서

그냥 대충 쓰고 있었는데 위와 같은 답변을 받고 나니까 갑자기 열이 확 오르더군요

아! 그리고 최신 버전의 IE 에서는 "호환성 보기에서 모든 웹사이트 보기" 항목 자체가 아예 없는 것 아니던가요?

제가 잘못 알고 있는 건가요?

하여튼 별 희한한 증상과 씨름하고 있는 까만자전거였습니다.

 

번호 제목 글쓴이 조회 등록일
[공지] 자유 게시판 이용간 유의사항 (정치, 종교, 시사 게시물 자제) [1] gooddew - -
31654 새해 복 많이 받으세요 [67] gooddew 1006 12-31
31653 신고가 접수된 글?... [9] 김영자 1107 12-31
31652 ㅇㄹㅇㄴㄹ [5] bleach 1296 12-31
31651 대만영화 七匹狼 (늑대7 - 1989년) [2] 쟈드 1277 12-30
31650 유튜브 음질 궁금한거 한가지.. [5] 코나 1175 12-30
31649 제가 닌텐도 스위치를 살려고 맘먹고 있었는데 [5] 심돌이 912 12-30
31648 윈도우10 EDU (에듀케이션 버전) [3] 율이아빠 2210 12-30
31647 새해 복 많이 받으세요. [9] -Cosmos- 1246 12-30
» 결국 사용자 환경의 문제인 것 일까요? [3] 까만자전거 577 12-30
31645 혹시 있으신분 등려군 鄧麗君 GREATEST HITS? [9] 소주 1583 12-30
31644 새해 복 많이 받으세요, [4] 자연 282 12-30
31643 납땜(인두기) 고수님들..질문 드립니다. [13] 신사맨 1567 12-29
31642 연말잘들보네세요... [1] 분해조립 297 12-29
31641 치매 선별 질문 [6] asklee 1140 12-29
31640 윈도우 로그인 암호 분실 [7] 기수 4959 12-29
31639 현대자동차 NF소나타·그랜저TG 리콜 [7] asklee 2047 12-28
31638 삶이 때로 힘들 때면 이 시를 읊어 봅니다, 삶이 그대를 속... [3] murimgasa 907 12-28
31637 마그넷 링크 오류 번거로움에 사과 드립니다 [17] 이세라 1898 12-28
31636 일본 특이한 섬 이름 [1] 이탈 1408 12-27
31635 티스토리 로그인 오류가 발생하네요. [2] 까만자전거 481 12-27
XE1.11.6 Layout1.4.8