질문과 답변

윈 도 우 minidump파일 분석좀 부탁드립니다.

2010.03.13 12:04

shabang2 조회:4569

안녕하세요?

정말 미치고 환장할 노릇입니다.

어도비 프리미어로 영상 편집 후 앙코르로 DVD작업을 한 다음 마지막 DVD형식으로 쓰기만 하면 되는데 변환도중 시스템이 다운되고 재부팅되면서 계속 실패입니다. 수십번을 반복했습니다.ㅠ.ㅠ

4일 밤낮으로 여기에만 메달려 신경쓰다보니 정말 미칠지경입니다.

윈도우 이미지로 시스템 복원도 해보고 하드 여유공간도 충분히 늘리고, 가상메모리까지 업해보고 별짓을 다해 봤지만 계속 실패만 거듭하고 있습니다.

마지막 단계에서 소비한 시간만 무려 50여시간은 족히 됩니다.ㅠ.ㅠ

재부팅되면서 문제에 관한 뜨는 정보를 보니 아래와 같이 나옵니다.

 

문제 서명:
  문제 이벤트 이름: BlueScreen
  OS 버전: 6.1.7600.2.0.0.256.1
  로캘 ID: 1042

문제에 대한 추가 정보:
  BCCode: 124
  BCP1: 0000000000000000
  BCP2: FFFFFA8004D278F8
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: 0000000000000000
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 256_1

문제 설명에 도움이 되는 파일:
  G:\Windows\Minidump\031310-28593-01.dmp
  G:\Users\Administrator.Jeong-PC\AppData\Local\Temp\WER-40875-0.sysdata.xml

온라인 개인 정보 보호 정책 읽기:
  https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 보호 정책을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 보호 정책을 읽으십시오.
  G:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

그리고 해당파일을 확인해 보려니 열리지도 않을 뿐더러 분석을 할 수 없으니 속만 탑니다.OTL

원인조차 모르니 해결은 두말할 필요도 없겠죠.

혹시 파일 분석 후 원인과 해결책을 제시해 주실 고수분 있으시면 도움을 요청드립니다.

파일은 아래에 첨부했습니다.

 

자료 수집하고 영상 편집하고 이제 거의 마무리되었는데 마지막에서 발목이 붙들리니 참으로 난감하고 미치겠습니다.

포기하려니 투자된 시간과 자료가 너무 아깝고 해서 어떻'게든 마무리는 해야겠는데.....

조언 좀 제발 부탁드리겠습니다.

 

아!

문제 해결에 도움 주신 분께는 지금 제작중인 소장용 자작 DVD를 공유해드리겠습니다.

내용을 밝히긴 그렇습니다만 장담하건데 충분히 소장 가치가 있는 기념비적인(?) 자료로 확신합니다.^^

완성 즉시 토런트파일을 메일로 보내드립니다.

즐거운 주말 보내세요.^^

 

참고사항입니다.

OS : 윈도우 XP SP3, 윈도우 7 멀티부팅.

CPU : 쿼드 6600

메모리 : 4기가

 

컴퓨터:
      컴퓨터 형태                                       ACPI x64-based PC
      운영체제                                          Microsoft Windows 7 Ultimate
      서비스 팩                                         -
      Internet Explorer                                 8.0.7600.16385
      DirectX                                           DirectX 11.0
      컴퓨터 이름                                       JEONG-PC
      사용자 ID                                         Administrator
      로그온 도메인                                     Jeong-PC
      날짜/시간                                         2010-03-13 / 12:10

    머더보드:
      CPU 유형                                          QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600, 3100 MHz (9 x 344)
      머더보드 이름                                     MSI P35 Neo2-FIR/FR / P35 Platinum (MS-7345)  (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
      머더보드 칩세트                                   Intel Bearlake P35
      시스템 메모리                                     4096 MB  (DDR2-667 DDR2 SDRAM)
      DIMM1: Samsung M3 78T2953EZ3-CE6                  1 GB DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM2: Samsung M3 78T2953CZ3-CE6                  1 GB DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-13 @ 333 MHz)  (4-4-4-11 @ 266 MHz)  (3-3-3-8 @ 200 MHz)
      DIMM3: Samsung M3 78T2953EZ3-CE6                  1 GB DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM4: Samsung M3 78T2953CZ3-CE6                  1 GB DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-13 @ 333 MHz)  (4-4-4-11 @ 266 MHz)  (3-3-3-8 @ 200 MHz)
      BIOS 타입                                         AMI (07/07/08)
      통신 포트                                         통신 포트(COM1)

    디스플레이:
      비디오 카드                                       ATI Radeon HD 3600 Series  (256 MB)
      비디오 카드                                       ATI Radeon HD 3600 Series  (256 MB)
      3D 가속기                                         ATI Radeon HD 3650 (RV635)
      모니터                                            LG W2261 (Digital)  [22" LCD]  (1811192006)

    멀티미디어:
      오디오 어댑터                                     ATI Radeon HDMI @ ATI RV635 - High Definition Audio Controller
      오디오 어댑터                                     Realtek ALC888/1200 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-2]

    저장장치:
      IDE 컨트롤러                                      표준 이중 채널 PCI IDE 컨트롤러
      IDE 컨트롤러                                      표준 이중 채널 PCI IDE 컨트롤러
      IDE 컨트롤러                                      표준 이중 채널 PCI IDE 컨트롤러
      스토리지 컨트롤러                                 AIP4FI4P IDE Controller
      디스크 드라이브                                   HP psc 2210 USB Device
      디스크 드라이브                                   SAMSUNG SP4002H ATA Device  (40 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
      디스크 드라이브                                   ST31000340AS ATA Device  (1000 GB, 7200 RPM, SATA-II)
      디스크 드라이브                                   WDC WD3200AAKS-00B3A0 ATA Device  (298 GB, IDE)
      디스크 드라이브                                   WDC WD3200AAKS-00B3A0 ATA Device  (298 GB, IDE)
      CD/DVD 드라이브                                   ATWDMVK G5U38LE7 SCSI CdRom Device
      CD/DVD 드라이브                                   HL-DT-ST DVDRAM GSA-H10L ATA Device  (DVD+R9:10x, DVD-R9:6x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      SMART 하드디스크 상태                             OK

    파티션:
      C: (NTFS)                                         92138 MB (14419 MB 남음)
      D: (NTFS)                                         781.5 GB (21.9 GB 남음)
      E: (NTFS)                                         19955 MB (3299 MB 남음)
      F: (NTFS)                                         298.1 GB (1.0 GB 남음)
      G: (NTFS)                                         139.8 GB (33.5 GB 남음)
      H: (NTFS)                                         150.0 GB (67.1 GB 남음)
      I: (NTFS)                                         18245 MB (3008 MB 남음)
      J: (NTFS)                                         31518 MB (5392 MB 남음)
      K: (NTFS)                                         38421 MB (4832 MB 남음)
      총용량                                            1565.0 GB (153.8 GB 남음)

  

 

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