질문과 답변

하드웨어 노트북 리퍼에 관해 문의드립니다

2017.08.14 21:10

으뜸회오리 조회:605

현재 서피스 프로4를 사용중인데,내년초까지가 리퍼가능기간이라네요.(본체랑 타이핑커버 둘다)

딱히 고장난곳은 없지만 모서리까짐 등이 좀 있고,타이핑커버 같은경우에는 팜레스트에 희미한 얼룩이 생기고해서..

좀 깨끗한 제품으로 받고싶네요..^^;

 

이경우에..

 

그냥 무작정 리퍼신청하면 되나요?

 

1.ms사이트나 전화로 신청하면 되나요?

2.리퍼이유 같은거도 물어보면 외관 기스등으로 대충 얘기해도 무조건 오케이인가요?

3.비용 발생하나요?

 

아시는분 답변 좀 부탁드립니다..^^

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