윈 도 우 윈10 종료시에 메모리참조 오류 질문드립니다

위의 이미지는 다른분의 불로그에서 퍼왔습니다.

현재 윈도우10입니다. 2틀전부터요 윈도우를 종료 할때 위의 창이 뜨고 종료가 되는군요. 컴퓨터 새로 맞추고 레드스톤설치하고 크게 이상없다가 2틀전부터 나온 메세지입니다. 물론 의심이 가는것은 스카이프인가 게임할때 상대방과 말하면서 하는것을 설치하고 나서 부터인것도 같습니다.

암튼 구글을 다찾아보았는데 크게 3가지 방법이 있었습니다.

3가지를(스캔하는방법 시작에서 시작프로그램시작안함으로 하고 살펴보는것 등등)

다해바도 여전하더군요.

아무래도 좀더 방법을 찾아바야 겠습니다.

그런데요 여기서 궁금한것은 마소의 공홈에 보면 해결 방법이라고 해보라는것이 크게 위에 말한 3가지구요. 그것을 다해서 안되면 하드웨어 의심을 해바라라고 어이없는? 대답이 있던데요.

정말 위의 에러메세지는 하드웨어 문제일 수 있는지요 걱정이 되어서 말이죠. 물론 하드웨어 문제가 있을 수도 잇지만 대부분의 경우 소프트웨어 충돌 문제인지 궁금합니다.그리고 해결하신분 혹시 계신지 궁금합니다.

모든분들 추석잘 보내십시요.